Поддерживаем разные способы оплаты, включая МИР, СберПэй, ЮMoney, СБП и кредитными картами. Гайд по оплатам
Безопасность
Мы ценим вашу конфиденциальность и защищаем вашу финансовую/личную информацию с помощью расширенного шифрования и улучшенных средств по защите от мошенничества.
Служба поддержки
Компетентные представители компании готовы помочь вам в онлайн-чате и ответить по электронной почте в течение 24 часов в ответ на запросы, отправленные в центр поддержки.
Гарантия возврата средств
На все наши продукты предоставляется 7-дневная гарантия возврата средств.
Часто задаваемые вопросы от наших пользователей
-
Могу ли я отменить свою месячную или годовую подписку?
Да, конечно, можете. Подписка на 1 год позволяет вам использовать этот продукт в течение 1 года и продлить подписку, если вы всем довольны. За 7 дней до окончания подписки вы получите уведомление по электронной почте, в котором будут содержаться инструкции о том, как продлить подписку еще на один год, либо отменить ее. Подписка на 1 месяц позволяет вам использовать этот продукт в течение 1 месяца и продлить подписку, если вы всем довольны. За 7 дней до окончания подписки вы получите уведомление по электронной почте, в котором будут содержаться инструкции о том, как продлить подписку на месяц, либо отменить ее.
-
В чем разница между тремя лицензиями - на 1 месяц, на 1 год и бессрочной подпиской?
Три лицензии обозначают период времени, на протяжении которого вы можете использовать наш продукт и пользоваться его премиум-функциями без каких-либо ограничений. При выборе бессрочной подписки вы сможете использовать все невероятные функции выбранного пакета ("Базовый", "Расширенный" и "Премиум"), а также бесплатными обновлениями и экспертной поддержкой без ограниченного периода. При выборе лицензии на 1 год, через 365 дней вы сможете получить разрешение на использование премиум-версии Recoverit.
-
Могу ли я восстановить файлы, которые были удалены давно?
Да, вы можете восстановить удаленные данные независимо от периода времени, при условии, что исходные данные, которые были утрачены, не были перезаписаны новыми данными.
-
Что я получу в бесплатной версии Recoverit Data Recovery?
Бесплатная версия Recoverit обладает всеми возможностями версии Recoverit Essential, но общий размер восстанавливаемых файлов ограничен 100 МБ (версия для Windows). Для версии Recoverit Pro ограничений нет.
-
Что такое «Загрузочный носитель»?
Вы можете восстановить утраченные данные даже в случае сбоя операционной системы компьютера. Восстанавливайте данные, когда система Windows/Mac OS X не запускается, даже если не запускается сам компьютер. Wondershare Recoverit с загрузочным диском WinPE/загрузочным носителем Mac разработан для восстановления данных по причине любых проблем в загрузке и сбое операционной системы. Загрузочный USB-накопитель - вариант использования USB-накопителя для загрузки или запуска операционной системы компьютера. Использование USB-накопителя позволяет получить всю необходимую информацию и файлы для загрузки системы, а не стандартный/собственный жесткий диск или привод компакт-дисков.
-
Как использовать загрузочный носитель/диск для восстановления утраченных данных?
Шаг 1. Создайте загрузочный USB или CD/DVD WinPE.
Шаг 2: Подключите загрузочный носитель к компьютеру, на котором произошел сбой.
Шаг 3: Настройте компьютер на загрузку с USB или CD/DVD.
Шаг 4: Перезагрузите компьютер после изменения последовательности загрузки компьютера.
Шаг 5: Запустите программу Recoverit Data Recovery пакета "Расширенный" или "Премиум" с загрузочного диска WinPE и восстановите утраченные данные. -
Почему встречаются разные названия версий, например, Recoverit Pro и Recoverit Essential?
У Recoverit Data Recovery вышло обновление 8.5 с новыми версиями, а именно Recoverit Базовый, Recoverit Расширенный и Recoverit Премиум. Лицензия "Базовый" — это обычная профессиональная лицензия, а лицензия "Расширенный" — полная лицензия в Recoverit 8.4.0 и предыдущих версиях.
