Обычные пользователи настольных систем не могут забыть о важности CD-ROM. Хотя те времена, когда огромное количество компакт-дисков занимало все наше пространство, прошли, благодаря развитию технологий и появлению внешних устройств хранения данных, даже сегодня нет недостатка в пользователях, которым нравится работать с CD-ROM и DVD. Часто речь идет о медиаконтенте, который требуется обменять, и поэтому очень важно, чтобы ваш жесткий диск был в порядке. Итак, в следующей статье мы расскажем о методах устранения неполадок, когда вы сталкиваетесь с проблемой неработоспособности CD-привода. Хотя проблема с неработоспособностью CD-ROM может расстраивать пользователей, она может привести к потере данных, нарушению нормального рабочего процесса и так далее. Знание того, как устранить ошибку, связанную с неработоспособностью CD-ROM, полезно, если вы хотите устранить ошибку в кратчайшие сроки. В данной статье мы рассмотрим несколько способов устранения проблемы, связанной с неработоспособностью CD-привода.

Видеоурок: Как решить проблему с тем, что CD-ROM или DVD-привод не работают в Windows?

Часть 1: Желтый восклицательный знак, когда не работает CD-привод:

Для тех, кто использует Windows 7 или более ранние версии, когда CD- или DVD-привод не отображается в проводнике, в диспетчере устройств отображается желтый восклицательный знак, которым помечается устройство. В качестве альтернативы, когда пользователи получают доступ к диалоговому окну свойств устройства, в области "Состояние устройства" может отображаться одна из следующих ошибок.

Перечисленные выше ошибки могут быть вызваны следующими причинами;

1. Пользователь должен обновить Операционную систему Windows
2. Пользователь должен установить или удалить программы для записи компакт-дисков или DVD-дисков
3. Пользователь должен установить Microsoft Digital Image

В следующих разделах мы рассмотрим способы устранения неполадок с CD-ROM.

Часть 2. Использование средства устранения неполадок с оборудованием и устройствами:

Это основной метод устранения неполадок с CD-приводом. Выполнив несколько простых шагов, пользователи смогут распознавать свои DVD и CD-ROM в системе. Вот инструкции:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
2. Затем вам необходимо ввести "Управление" в диалоговом окне и нажать "Ввод".
3. На панели управления найдите поле поиска и введите "Средство устранения неполадок", а затем нажмите "Устранение неполадок’.
4. Вам нужно нажать на кнопку "Настроить устройство", которая указана в разделе "Оборудование и звук". Пользователям может быть предложено ввести свои пароли для подтверждения.

Если это не поможет устранить ошибку, вы можете перейти к следующему решению.

Часть 3. Использование Центра исправлений Майкрософт:

Следующим решением, которое поможет нам справиться с проблемой неработоспособности привода компакт-дисков, является использование средства устранения неполадок CD/DVD "Fix it". Чтобы включить средство устранения неполадок, все, что нужно сделать, это нажать "Запустить сейчас" и следовать появляющимся на экране инструкциям. Это более или менее решающий шаг к устранению проблемы с неработоспособным приводом компакт-дисков. Если это не поможет, вы можете перейти к следующему решению, которое может оказаться немного сложным для пользователя, не обладающего техническими знаниями.

Часть 4. Ручное исправление реестров для решения проблемы "Не работает привод компакт-дисков’:

Проблема с реестрами может привести к тому, что "компакт-диск не работает", и поэтому в следующем разделе мы расскажем вам о механизме, который поможет вам в процессе устранения неполадок. Однако это решение рекомендуется только опытным пользователям, поскольку в этом случае необходимо выполнять процесс от имени администратора. Кроме того, убедитесь, что вы создали резервную копию своего реестра.

Вот шаги, которые помогут устранить проблему "не работает привод компакт-дисков’:

1. Начните с нажатия клавиши с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
2. Введите Regedit в диалоговом окне "Выполнить", а затем нажмите Enter. Пользователям может быть предложено ввести свой системный пароль для подтверждения.
3. Следующий подключ должен быть нажат, как только пользователи получат доступ к панели навигации.
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4. Нажмите "UpperFilters" в правой панели.
   Пользователи должны иметь в виду, что они могли видеть запись в реестре UpperFilters.bak. Пожалуйста, обратите внимание, что эту запись нельзя изменять.
5. Как только вы перейдете в меню "Правка", нажмите "Удалить".
6. Пользователям будет предложено подтвердить удаление, для чего они должны нажать ‘Да’.
7. На правой панели необходимо нажать "Нижние фильтры".
8. В меню "Правка" нажмите "Удалить".
9. Нажмите "Да", когда будет предложено подтвердить удаление.
10. Теперь вам необходимо выйти из редактора реестра.
11. Завершите процесс, перезагрузив компьютер.
12. В меню "Правка" нажмите "Удалить".

Если это не устраняет проблему "не работает CD-ROM", беспокоиться не о чем, поскольку есть другое решение.

Часть 5. Обновите или переустановите драйверы, чтобы устранить проблему "не работает CD-привод".:

Пользователям необходимо посетить веб-сайт производителя, чтобы найти драйверы, которые могут помочь устранить проблему "не работает CD-ROM". Соответствующие инструкции можно найти на веб-сайте.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R и откройте диалоговое окно "Выполнить".
2. Введите devmgmt.msc в диалоговом окне "Выполнить", а затем нажмите клавишу "Ввод". Нажмите "Разрешить" или введите свой пароль, когда появится запрос.
3. В диспетчере устройств разверните раздел приводы DVD/CD-ROM, щелкните правой кнопкой мыши устройства CD и DVD и нажмите "Удалить".
4. Подтвердите, когда появится запрос.
5. Завершите процесс перезагрузкой системы, так как это приведет к установке ваших драйверов.

Проблема с "CD-ROM" не работает, и с помощью вышеуказанных методов мы хотим помочь нашим читателям с окончательным методом устранения этой ошибки. Если вы использовали какой-либо из этих методов, сообщите нам о своем опыте в разделе комментариев.

Если, к сожалению, вы потеряли данные на своем компьютере, не волнуйтесь! У вас все еще есть шанс вернуть потерянные данные. Чтобы восстановить файлы с компьютера, вы можете воспользоваться следующим инструментом.