Исправление зависшего экрана Mac | Серый, Черный, Белый или Зеленый Эк

Как исправить зависший экран Mac | серый, черный, белый или зеленый Экран

Экран вашего MacBook не работает или ваш Mac застрял на белом / черном / сером / зеленом экране? Это обширное руководство позволит вам исправить любые ошибки на экране Mac.

Recoverit безопасность100% безопасность | Без вредоносных программ | Без рекламы

Wondershare Recoverit Authors

2022-05-05 11:43:25 • Обновлено: Решение проблем Mac • Проверенные решения

"Мой Mac зависает на экране запуска и не отвечает ни на какие команды. Как исправить проблему с экраном MacBook Pro, не причинив нежелательных повреждений?"

Если аналогичный запрос о неисправности экрана Mac привел вас сюда, то это, вероятно, будет последнее руководство, которое вы прочитаете. Неважно, белый, черный, серый или зеленый экран смерти на вашем Mac — для каждой проблемы есть идеальное решение. Вместо того, чтобы тратить огромные деньги на обращение к специалисту, сделайте шаг назад и попробуйте починить экран Mac самостоятельно. В этом руководстве мы расскажем вам, как исправить неработающий экран MacBook всеми возможными способами.

mac-black-screen

Часть 1. Общие Способы Исправления Зависшего Экрана Mac

Неважно, застрял ли ваш Mac на экране загрузки или у него появился белый экран смерти — некоторые решения, кажется, решают все проблемы с экраном Mac. Прежде чем мы обсудим различные проблемы и решения по отдельности, давайте быстро рассмотрим некоторые рекомендуемые способы, предложенные ведущими экспертами.

Решение 1: Отключите все периферийные устройства

Как бы удивительно это ни звучало, это самое простое решение проблемы с экраном Mac. Если вы используете стороннее периферийное устройство (например, Bluetooth-динамик или микрофон), оно может время от времени вмешиваться в загрузку системы. Просто удалите все периферийные устройства и подключите к рабочему столу только мышь и клавиатуру (подлинные продукты Apple). Как только это будет сделано, попробуйте перезагрузить Mac и проверьте, нормально ли он загружается.

mac-keyboard-mouse

Решение 2: Принудительно перезагрузите Mac

Если ваш Mac завис на экране загрузки или у него белый/черный/серый экран смерти, вы можете отключить его. Если была незначительная проблема с прошивкой, то ее можно исправить принудительным перезапуском. Это сбросит текущий цикл питания системы и позволит вам вернуть полный контроль над ней.

  1. Чтобы принудительно выключить Mac, нажмите и удерживайте кнопку питания. Чаще всего она находится в верхней части клавиатуры.
  2. Если это не сработает, то вы можете просто вынуть аккумулятор ноутбука или отключить основной источник питания компьютера.
  3. Подождите не менее 15-20 секунд и снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.

mac-power-button

Решение 3: Загрузите Mac в Безопасном Режиме

Если на вашем Mac возникла проблема, связанная с определенным процессом или приложением, вам следует подумать о загрузке его в безопасном режиме. Это перезапустит вашу систему без каких-либо нежелательных сторонних или сетевых процессов, работающих в фоновом режиме. Кроме того, это также поможет вам диагностировать причины зависания экрана Mac Pro.

  1. Выключите свой Mac, если он еще не выключен. Теперь нажмите кнопку питания, чтобы запустить его.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу Shift, пока ваш Mac включится. Он автоматически загрузится в безопасном режиме вместо обычного режима.
  3. Просто войдите в учетную запись администратора и дайте системе загрузиться корректно.

mac-safe-boot

Решение 4: Сбросьте PRAM

PRAM, что означает Parameter Random Access Memory или Параметр Оперативной Памяти, является одним из основных компонентов Mac. Помимо передачи других жизненно важных системных процессов, он также отвечает за загрузку Mac. Поэтому, если у вас черный, белый или серый экран на Mac, вам следует сначала подумать о сбросе его PRAM.

  1. Во-первых, выключите Mac, нажав и удерживая кнопку питания, и подождите несколько секунд.
  2. Включите его и нажмите клавиши P + R + Option + Command одновременно с перезагрузкой Mac.
  3. Продолжайте удерживать их, пока ваш Mac не перезагрузится. Как только вы услышите звуковой сигнал запуска во второй раз, отпустите клавиши. Это означает, что система была запущена с новыми настройками PRAM.

reset-pram-mac

Решение 5: Восстановите Загрузочный Диск

В большинстве случаев такая проблема, как зависание Mac на экране входа в систему, обычно возникает из-за повреждения или неисправности диска. Поскольку Mac позволяет нам восстанавливать диск самостоятельно, вы можете воспользоваться помощью Дисковой Утилиты, чтобы сделать то же самое. Вот как вы можете исправить черный/белый/зеленый экран Mac, восстановив загрузочный диск.

  1. Включите Mac или перезапустите его, если он уже включен.
  2. Когда он перезапустится, одновременно нажмите и удерживайте клавиши Command + R в течение нескольких секунд.
  3. Это загрузит вашу систему в режиме восстановления и запустит окно утилит macOS. Выберите здесь опцию "Дисковая Утилита".

    macos-disk-utility

  4. Когда откроется специальное окно Дисковой Утилиты, выберите загрузочный диск на боковой панели.
  5. Теперь выберите на панели инструментов опцию "First Aid" для восстановления диска и подтвердите свой выбор, нажав кнопку "Выполнить".
  6. Подождите некоторое время, пока Дисковая Утилита попытается восстановить загрузочный диск Mac. Как только это будет сделано, вы можете загрузить Mac в обычном режиме.

mac-disk-first-aid


Часть 2. Конкретные Способы Исправления Белого Экрана Mac

Если вам повезет, вы сможете исправить экран Mac, следуя приведенным выше общим советам. Однако бывают случаи, когда нам нужно искать конкретные решения для таких проблем, как белый экран Mac. Ситуация чаще всего возникает при загрузке, когда вместо загрузки прошивки система выводит на монитор обычный белый экран. Давайте узнаем об основных причинах зависания Mac на белом экране и о проверенных способах их устранения.

Причины Белого Экрана Mac

Решение 1: Устранение неполадок в Подробном Режиме

Если хотите, вы можете просто загрузить Mac в Подробном Режиме. Это позволит вам диагностировать проблему с вашей системой, чтобы вы могли впоследствии исправить ее. Он похож на режим однопользовательского терминала в Mac, но с подробными настройками. Вот как вы можете исправить белый экран MacBook, загрузив его в Подробном Режиме.

  1. Включите Mac, если вы его уже используете. Подождите некоторое время и нажмите кнопку питания, чтобы запустить его.
  2. Во время запуска нажмите и удерживайте некоторое время клавиши Command + V. Это загрузит ваш Mac в Подробном Режиме.
  3. Если FileVault включен, вы можете просто отпустить клавиши, когда появится экран входа в систему.

    mac-verbose-mode

Решение 2: Запустите Диспетчер Автозагрузки

Неправильная загрузка также может быть причиной того, что Mac застревает на белом экране. Чтобы это исправить, вы можете запустить Диспетчер Автозагрузки и вручную выбрать загрузочный диск на Mac. Вы также можете воспользоваться его помощью для загрузки Mac с внешнего носителя. Кроме того, если у вас установлено более одной операционной системы, это поможет вам исправить белый экран Mac и в этой ситуации.

  1. Перезагрузите Mac, если это еще не сделано. Если он у вас включен, то сначала выключите его.
  2. Теперь нажмите и удерживайте клавишу Option, как только услышите сигнал запуска. Это запустит Диспетчер Автозагрузки на вашем Mac.
  3. Просто выберите загрузочный диск или любой другой загрузочный носитель, чтобы продолжить.

    mac-startup-manager


Часть 3. Конкретные Способы Исправления Серого Экрана Mac

Помимо белого экрана Mac, некоторые пользователи также жалуются на серый экран во время запуска. В основном дисплей меняется с синего на серый и останавливает работу системы. Кроме того, проблема чаще встречается в ноутбуках с дисплеем Retina.

Причины Серого Экрана Mac

Решение 1: Извлеките батарею

Если у вас ноутбук со съемным аккумулятором, то это первое, что вы должны сделать. Часто мы получаем серый экран MacBook Pro из-за проблем с батареей. Просто выключите систему один раз и подождите некоторое время. Теперь извлеките аккумулятор и снова подключите его, подождав несколько секунд. Включите Mac, как только вы правильно вставили батарею.

mac-remove-battery

Решение 2: Загрузите Mac в Однопользовательском Режиме

Это еще одно умное решение для исправления серого экрана смерти MacBook Pro. Мы можем загрузить Mac в Однопользовательском режиме, используя правильные комбинации клавиш. Это запустит окно терминала для однопользовательского доступа. Позже вы можете использовать правильные команды для проверки диска и решения проблемы с серым экраном MacBook.

  1. Включите Mac и нажмите клавиши Command + S, чтобы загрузить его в однопользовательском режиме.
  2. Отпустите, как только появится экран терминала. Это означает, что ваш Mac был успешно загружен в однопользовательском режиме.
  3. Теперь введите команду "fsck –fy" и нажмите Enter. Команда "Проверка файловой системы" автоматически просканирует диск и устранит на нем все нежелательные проблемы.
  4. После этого введите следующие две команды и нажмите Enter: mount –uw, коснитесь /private/var/db/.AppleSetupDone
  5. Как только это будет сделано, введите "exit", чтобы выйти из терминала и перезагрузить Mac. Нажмите и удерживайте клавишу Shift, чтобы перезапустить его в Безопасном Режиме. Скорее всего, это решит проблему с серым экраном Mac.

    mac-single-mode


Часть 4. Конкретные Способы Исправления Зеленого Экрана Mac

Хотя ситуация с зеленым экраном MacBook Pro не так распространена, как проблема с белым или серым экраном, она может возникнуть неожиданно. В основном пользователи получают зеленый экран на Mac из-за проблем, связанных с оборудованием. Хотя некоторые сбои в прошивке или загрузчике также могут привести к этой проблеме.

Причины Зеленого Экрана Mac

Решение 1: Очистите Корзину Mac и Кэш

Если загрузочный диск вашего Mac застрял со слишком большим количеством данных, это может сделать экран вашей системы зеленым. Чтобы исправить это, вы можете сначала загрузить свой Mac в безопасном режиме, а затем избавиться от мусора, кеша и других нежелательных данных.

  1. Включите Mac и удерживайте клавишу Shift, чтобы загрузить его в Безопасном режиме.
  2. Войдите в учетную запись администратора и выберите значок корзины на доке. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "безопасно очистить корзину".

    secure-empty-trash

  3. Аналогичным образом перейдите в Finder на Mac и перейдите в раздел Библиотека > папка Кэш. Отсюда вы можете избавиться от всего ненужного кэша на вашем Mac.
  4. Кроме того, вы также можете удалить временные файлы и файлы журнала с Mac. В конце перезапустите его в обычном режиме.

mac-caches-folder

Решение 2: Запустите Диагностику Оборудования

Неисправное оборудование может быть одной из основных причин появления зеленого экрана смерти Mac. Хорошо, что Apple позволяет нам провести тщательный тест оборудования, чтобы устранить подобные нежелательные проблемы.

  1. Прежде чем продолжить, отключите все периферийные устройства и даже канал Ethernet от вашего Mac. Убедитесь, что к нему подключено минимальное количество внешних устройств.
  2. Включите или перезагрузите Mac после появления на нем зеленого экрана. На этот раз нажмите и удерживайте клавишу D во время процесса запуска. Отпустите ее, когда увидите на экране логотип проверки оборудования.

    hardware-test-symbol

  3. В кратчайшие сроки это запустит специальный интерфейс для тестирования оборудования. Если вы хотите, вы можете включить опцию для расширенной проверки здесь. Нажмите на кнопку "Тестирование", чтобы запустить тщательную диагностику.
  4. Подождите некоторое время, пока тест обработается, и просто просмотрите результаты. Таким способом можно избавиться от любого неисправного компонента. Когда вы закончите, нажмите кнопку "Перезагрузить", чтобы загрузить Mac в обычном режиме.

    apple-hardware-test


Часть 5. Конкретные Способы Исправления Черного Экрана Mac

Причины Черного Экрана Mac

Решение 1: Переустановите macOS

Если ваша система работает на устаревшей, плохой или поврежденной версии macOS, это может привести к таким проблемам, как черный экран смерти Mac. Самый простой способ исправить экран Mac — загрузить вашу систему в Режиме Восстановления и установить в нее обновленную версию macOS.

  1. Перезагрузите Mac или включите его, если это еще не сделано. Во время загрузки нажмите и удерживайте некоторое время клавиши Command + R. Это загрузит его в Режиме Восстановления.
  2. Это автоматически запустит окно утилит macOS на экране. Нажмите "Переустановить macOS".
  3. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновленную версию macOS и перезагрузить систему.

Решение 2: Сбросьте SMC на Mac

Контроллер Управления Системой — это специально разработанный чип в компьютерах Mac, который отвечает за широкий спектр действий. Он может взаимодействовать с другими устройствами, управлять батареями и даже отвечает за загрузку macOS. Поэтому, если экран Мас застрял, то можно попробовать сбросить SMC на нем.

Для настольных компьютеров Mac

  1. Выключите систему и отсоедините основной шнур питания.
  2. Подождите 15 минут, прежде чем снова подключить шнур.
  3. Подождав, включите его.

Для MacBook (несъемный аккумулятор)

  1. Во-первых, убедитесь, что ваш MacBook выключен. Если нет, выключите его.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши Shift + Control + Option на левой стороне клавиатуры.
  3. После этого нажмите кнопку питания и удерживайте все 4 клавиши еще 10 секунд.
  4. Отпустите, подождите некоторое время и снова нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

reset-smc-mac

Для MacBook (со съемным аккумулятором)

  1. Выключите Mac и извлеките аккумулятор, используя подходящее оборудование.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.
  3. Отпустите кнопку питания, снова подключите аккумулятор и включите его.

Для MacBook с чипом T2

  1. Предварительно выключите свой Mac и подождите некоторое время.
  2. Теперь нажмите клавишу Shift с правой стороны клавиатуры и клавиши Option + Control с левой стороны.
  3. Удерживайте их в течение следующих 7 секунд. После этого нажмите и удерживайте клавишу питания, удерживая их.
  4. Удерживайте все четыре клавиши в течение следующих 7 секунд и отпустите их. В конце нажмите кнопку питания, чтобы запустить Mac в обычном режиме.

shift-option-control-mac


Видеоурок о том, Как Исправить Серый Экран при Запуске на Mac

Недавние Видео от Recoverit

Посмотреть еще >

Часть 6. Конкретные Способы Исправления Зависания Mac на Экране Загрузки

Когда мы включаем Mac, он сначала отображает экран загрузки macOS. Хотя бывают случаи, когда Mac зависает на экране загрузки и вообще не отвечает. Если экран вашего Mac также завис, рассмотрите перечисленные предложения, чтобы исправить это.

Причины Зависания Mac на Экране Загрузки

Решение 1: Perform Internet Recovery

This is one of the best features of macOS that lets us get help online to fix issues like Mac stuck on the loading screen. All you need to do is boot your Mac in the recovery mode and start the internet recovery process.

  1. Restart your Mac and press the Command + R keys during the startup process. Keep holding them until it boots in the Recovery Mode.
  2. From the list of the available macOS Utilities options, click on "Get Help Online".
  3. Wait for a while and maintain a stable network connection as the Internet Recovery screen will load. Just follow simple instructions to troubleshoot the Mac stuck on the loading screen issue.

get-help-online-mac

Решение 2: Использование Терминала

При желании вы также можете проверить файловую систему на Mac с помощью Терминала. Это позволит дополнительно диагностировать проблему и даже может исправить ее. Поскольку вы не можете получить доступ к Терминалу обычным способом, вам нужно сначала загрузить Mac в Режиме Восстановления.

  1. Включите систему и нажмите клавиши Command + R во время запуска Mac.
  2. Это загрузит Mac в Режиме Восстановления и представит жизненно важные параметры. Перейти в главное меню > Утилиты и запустите Терминал отсюда.

    launch-terminal-mac

  3. Теперь введите команду "/sbin/fsck –fy" и нажмите Enter, чтобы проверить файловую систему.
  4. Если вывод в порядке, выйдите из Терминала и перезапустите Mac. В противном случае введите ту же команду еще раз, пока не получите желаемые результаты.

Часть 7. Как Восстановить Данные с Поврежденного Mac

Если на вашем Mac появляется белый, черный, зеленый или серый экран смерти, вы можете потерять важные файлы. Если это так, то вам следует рассмотреть возможность использования Recoverit Восстановление Данных на Mac. Чрезвычайно популярное приложение для восстановления данных недавно выпустило новое обновление Recoverit 8.0. С его помощью вы сможете мгновенно восстановить все виды потерянных и недоступных данных на вашем Mac. Базовая версия инструмента доступна бесплатно с ограничением данных. Если вы хотите восстановить неограниченное количество данных, вы можете просто перейти на его профессиональную или ultimate версию.

Поскольку этот инструмент чрезвычайно прост в использовании, вам не нужен какой-либо предварительный технический опыт, чтобы максимально использовать его. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие основные шаги:

Шаг 1: Выберите Расположение

Как только ваш Mac запустится в обычном режиме, установите и запустите на нем Recoverit Data Recovery. Во-первых, вам нужно выбрать место для сканирования из главной страницы. Вы можете выбрать весь диск или любой диск/раздел по вашему выбору.

select-scan-location

Шаг 2: Просканируйте Расположение

Нажмите кнопку "Начать" и подождите некоторое время, пока приложение извлечет все жизненно важное содержимое с вашего Mac, которое вы потеряли. Старайтесь не закрывать приложение в промежутке, чтобы получить наилучшие результаты.

scan-location

Шаг 3: Просмотрите и Восстановите

Когда процесс будет успешно завершен, приложение сообщит вам об этом. Теперь вы можете просмотреть извлеченный контент в своем собственном интерфейсе, например фотографии, видео, документы и т. д. Все, что вам нужно сделать, это выбрать файлы, которые вы хотите сохранить, и нажать кнопку "Восстановить" в конце.

recover-email


Вывод

Подытожим, ребята! Я уверен, что после прочтения этого обширного руководства вы сможете исправить экран своего Mac от всевозможных проблем. В пост включены как общие, так и конкретные исправления таких проблем, как белый, зеленый, черный и серый экран смерти Mac. Кроме того, вы можете воспользоваться помощью инструмента восстановления, такого как Recoverit 8.0, чтобы вернуть все типы удаленных и потерянных данных на вашем Mac. Это бесплатное приложение для восстановления данных, известное своей высокой скоростью восстановления. Помимо Mac, вы также можете использовать его в Windows или для восстановления данных на внешнем устройстве.

Скачать | Mac Скачать | Win
Recoverit author

Дмитрий Соловьев

Главный редактор

Home > Ресурсы > Решение проблем Mac > Как исправить зависший экран Mac | серый, черный, белый или зеленый Экран