Обновления Windows - это гарантия правильной работы приложений, программ и всей системы в целом в Windows 10. Обновления отправляются в режиме реального времени и обеспечивают оптимальную работоспособность ПК. Однако бывают случаи, когда эта служба выходит из строя и приводит к появлению ошибок, таких как код ошибки 0x80072efd.

Эта ошибка возникает, когда пользователь проверяет наличие обновлений, которые прерывают соединение между ПК и серверами обновлений Windows. Вы можете воспользоваться средством устранения неполадок Центра обновления Windows, которое поможет вам с помощью мастера, автоматически обнаруживающего проблему. Однако иногда это не гарантирует, что проблема будет устранена.

---

КРАТКИЙ ОБЗОР ОШИБКИ

Ошибка 0x80072efd может быть вызвана вмешательством брандмауэра компьютера или локальной сети при подключении к серверу обновлений Windows. Также возможно, что ваш компьютер потерял подключение к Интернету или что доступ к сети ограничен.

Помимо ошибки, возникающей из-за неполадок в сети, причиной может быть неправильная настройка прокси-сервера, что приводит к сбоям в работе системы и, в конечном итоге, к выдаче кода ошибки. Другой причиной может быть то, что антивирус блокирует подключение. Другая известная причина этой ошибки заключается в том, что значение MTU для маршрутизатора либо слишком низкое, либо слишком высокое.

Если что-либо из этого произойдет во время работы программы обновления Windows, то, скорее всего, это приведет к ошибке 0x80072efd.

---

КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ

Прежде чем продолжить, убедитесь, что доступна резервная копия жесткого диска и что у вас есть готовая точка восстановления системы. Это быстрые способы избежать потери важных данных или системных файлов, которые могут привести к повреждению и аварийному завершению работы всей системы после внесения изменений.
Кроме того, вы можете попробовать сначала обновить Windows Store и посмотреть, устранится ли проблема сама по себе. Если нет, воспользуйтесь следующими способами.

Способ 1: Использование основ.

Если у вас Windows 10 и вы пытаетесь устранить ошибку центра обновления Windows 0x80072efd, то каждый раз, когда вы обновляете Windows в своей системе, вам следует начинать с рассмотрения некоторых основных мер. К ним относятся-

• Проверка подключения к Интернету

  Очевидно, что если вы не подключены к Интернету, вы не сможете загружать и устанавливать обновления, независимо от того, какие передовые решения вы используете. Итак, чтобы подтвердить, подключены ли вы к Интернету, вы можете воспользоваться командной строкой, поскольку это более эффективный способ подтверждения сетевого подключения. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в “Пуск”, введите "Командная строка" в строке поиска и откройте консоль.

  Теперь введите следующую команду, чтобы проверить, есть ли у вас активное подключение к Интернету. Нажмите Enter после ввода полной команды: ping google.com

  В качестве примера мы используем домен Google, поэтому вы также можете использовать другие проверяемые домены или сервисы.

  Если подтвердится, что вы не подключены к Интернету, обратитесь за решением распространенных проблем с подключением к сети, а не к Центру обновления Windows.

• Перезагрузка вашей системы

  Вы всегда можете попробовать отключить компьютер, так как это не займет много времени и усилий. Итак, нажмите кнопку Перезапуск в меню Параметры питания в разделе Пуск, чтобы перезагрузить устройство. После перезагрузки компьютера вы можете повторить попытку обновления устройства на странице настроек Центра обновления Windows.

• Приостановка обновления

  Иногда, когда речь идет об устранении проблем, связанных с загрузкой обновлений Windows, вы можете попробовать простой метод приостановки и возобновления обновления и проверить, устраняет ли он проблему. Для этого перейдите в Центр обновления Windows на вкладке "Обновление и безопасность" в настройках вашей системы. Теперь нажмите на кнопку “Приостановить обновление на 7 дней”.

  Теперь перезагрузите устройство и снова перейдите в "Настройки", затем "Обновление и безопасность" и откройте Центр обновления Windows. На этот раз нажмите кнопку “Возобновить обновление”. Теперь проверьте, загружаются ли обновления без каких-либо проблем.

• Освободите место

  Чаще, чем вы можете себе представить, причиной возникновения ошибок при попытке установки обновлений является нехватка памяти в вашем устройстве. Итак, чтобы освободить дополнительное пространство для беспрепятственной установки обновлений, перейдите в Настройки, нажмите на системную кнопку и откройте хранилище. Перейдите в раздел “Локальный диск C:” и нажмите на раздел “Временные файлы”. Теперь выберите все элементы, которые, по вашему мнению, не нужны или были сохранены в надежном месте, чтобы освободить место на этом устройстве. Всегда помните о том, что все важные файлы, которые вы хотите сохранить, следует скопировать на внешний диск, прежде чем приступать к очистке файлов, особенно из раздела “Загрузки”.

Нажмите на кнопку “Удалить файлы”. После того, как вы освободите дополнительное пространство, попробуйте возобновить работу центра обновления Windows, чтобы проверить, работает ли он без появления кода ошибки 0x80072efd.

Если вышеуказанные основные методы не помогают устранить ошибку Центра обновления Windows 0x80072efd в Windows 10, вы можете воспользоваться следующими расширенными методами для решения проблемы.

Способ 2: Проверка даты и времени

Служба времени Windows должна быть настроена должным образом, чтобы избежать ошибки 0x80072efd.

1. В поле поиска введите "Службы" и выберите верхний результат.
2. После этого появится окно "Службы". В правой части окна найдите Время запуска Windows и дважды щелкните по нему.

   

3. Найдите тип запуска на вкладке Общие и выберите Автоматический в выпадающем меню.

   

4. При выборе статуса службы нажмите на кнопку "Остановить", подождите несколько секунд, а затем выберите "Запустить". Это должно указывать на то, что служба запущена.
5. Нажмите на кнопку "Применить", а затем нажмите "ОК".

Способ 3: Отключение прокси-сервера

Включенный прокси-сервер может помешать системе Windows получить доступ к магазину Windows Store, в котором также хранятся обновления Windows.

1. Одновременно нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить". Введите cpl и нажмите "ОК".
2. Откроется всплывающее окно "Настройки свойств Интернета". На вкладке "Подключения" выберите "Настройки локальной сети".
3. Установите флажок с надписью "Автоматическое определение настроек", а затем снимите флажок ниже с надписью "Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети".

   

4. Нажмите "ОК", затем перейдите в магазин Windows и попробуйте еще раз проверить наличие обновлений.

Способ 4. Удаление записей обновлений Windows из файла HOSTS

Windows HOSTS находится на системном диске C: и для редактирования ему требуется административный контроль.

1. В меню "Пуск" введите "Блокнот" в поле поиска и щелкните правой кнопкой мыши на верхнем результате.
2. Выберите "Запуск от имени администратора".

   

3. В меню "Файл" в окне "Блокнот" выберите "Открыть".

   

4. Выберите все файлы, найденные рядом с полем поиска файлов.
5. Введите адрес этого файла в поле поиска рядом с именем файла: C:\Winnt\system32\drivers\etc
6. Дважды щелкните по файлу хоста и выберите Открыть.

   

7. Удалите строки, содержащие записи Центра обновления Windows: http://v4.windowsupdate.microsoft.com.
8. Выберите меню "Файл" и нажмите "Сохранить".
9. Закройте окно "Блокнот".

Способ 5. Запустите средство устранения неполадок для обновлений Windows.

Средство устранения неполадок с обновлениями Windows может обнаружить любые ошибки при обновлении, выполнив автоматическое сканирование программы. Для его работы необходим доступ в Интернет, поэтому убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

1. В меню "Пуск" щелкните значок шестеренки, чтобы открыть окно настроек.
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность, а затем перейдите к устранению неполадок.
3. Появится мастер устранения неполадок. Нажмите "Центр обновления Windows" и выберите "Далее", чтобы запустить службу.

   

4. После того, как система начнет поиск ошибок, она предложит отчет об устранении неполадок и покажет, была ли проблема устранена автоматически.

   

5. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить обновления Windows, чтобы убедиться, что ошибка устранена.

Способ 6. Переименование папки распространения программного обеспечения

В папке распространения программного обеспечения временно хранятся файлы, необходимые для установки новых обновлений, содержащих последние улучшения и исправления для системы. Можно безопасно очистить эту папку, если обновление прошло успешно или если служба обновления Windows работает неправильно и выдает ошибку 0x80072efd.

1. Нажмите Win + X и найдите Командная строка (Admin), чтобы открыть командную строку с повышенными правами администратора.

   

2. В командной строке введите каждое из них и нажмите Enter после каждой записи:
   net stop wuauserv
   net stop CryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
3. Введите следующую команду в свободной строке и нажмите Enter: ren X:\Eindows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old (замените X на соответствующую букву диска, на котором установлена Windows, обычно это C:).
4. В следующей командной строке введите каждое из них и нажмите Enter после каждой записи:
   net start wuauserv
   net start CryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

   

5. Введите Exit в следующей командной строке и нажмите клавишу Enter, чтобы закрыть диалоговое окно командной строки.
6. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с помощью обновлений Windows.

Способ 7. Очистите кэш магазина Windows.

Иногда ошибка 0x80072efd также может возникать при обновлении Windows 10 из-за повреждения кэша магазина Windows. Чтобы устранить ее, необходимо очистить кэш магазина Windows. Для этого введите wsreset в строке поиска “Начать” и нажмите "Запуск от имени администратора". После ввода командной строки появится сообщение с подтверждением: “Кэш хранилища был очищен. Теперь вы можете просматривать приложения в магазине”.

Это означает, что вы очистили кэш. Теперь запустите обновление и проверьте, устранена ли ошибка 0x80072efd.

---

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Ошибка 0x80072 является одной из многих проблем, связанных с обновлениями Windows, которые можно устранить, следуя описанным выше методам. Однако при настройке и изменении системных файлов или папок следует соблюдать надлежащую осторожность, поскольку это потенциально может нанести вред вашему компьютеру и привести к его аварийному завершению. Чтобы убедиться в правильности предпринятых действий, вы можете обратиться к специалисту для устранения неполадок.