Вы нажимаете на кнопку загрузки, и процесс начинается! Внезапно на экране появляется сообщение о том, что подготовка файлов к установке приостановлена. Наверняка эта ошибка в основном связана с проблемами, связанными с жестким диском, то есть с местом загрузки. Другие могут включать проблемы, связанные с прикладным программным обеспечением сторонних производителей или файлами, готовящимися к установке. В этой статье будут подробно рассмотрены все причины, лежащие в основе проблемы.

Вы ожидали загрузки файла, и внезапно он застрял, т.е. не удалось подготовить файлы к установке. Такого рода ошибки обычно возникают из-за ошибок файловой системы или самой операционной системы. Если проблема связана с диском, это может быть связано с поврежденными секторами, нарушением целостности диска или атакой вирусов/вредоносных программ. Иногда причиной проблемы также является программное обеспечение сторонних производителей, использующее ядро Windows для запуска. Эту проблему можно решить с помощью сброса настроек Windows, восстановления системных файлов, очистки кэша хранилища Windows, восстановления хранилища компонентов и переустановки приложений Windows. В этой статье описаны все причины, вызывающие эту проблему, а также соответствующие решения для ее устранения. Здесь подробно рассмотрены некоторые из тем.

Часть 1: Перед исправлением: Восстановление важных файлов

Прежде чем применять какое-либо из решений для устранения ошибки "подготовка файлов к установке", вы должны восстановить важные файлы, чтобы избежать потери данных. Для этой цели вы можете использовать стороннее прикладное программное обеспечение, например программное обеспечение для восстановления данных. Программное обеспечение для резервного копирования и восстановления данных Recoverit должно стать вашим лучшим выбором. Оно помогает эффективно, безопасно и в полном объеме восстанавливать потерянные или удаленные файлы, фотографии, аудио, музыку и электронные письма с любого устройства хранения. Программное обеспечение поддерживает восстановление данных с корзины, жесткого диска, карты памяти, флэш-накопителя, цифрового фотоаппарата и видеокамеры. Оно облегчает восстановление данных при внезапном удалении, форматировании, повреждении жесткого диска, вирусной атаке, сбое системы в различных ситуациях. Программа всегда предоставляет предварительный просмотр перед восстановлением, что позволяет выполнить выборочное восстановление. Программа упрощает трехэтапную процедуру, т.е. поиск, сканирование и восстановление данных.

Ниже приведена подробная пошаговая процедура восстановления важных файлов с помощью программы Recoverit data recovery. Запустите программное обеспечение на устройстве и приступайте к работе.

Шаг 1: Чтобы восстановить данные, первым делом необходимо определить местоположение, из которого они были утеряны. В данном случае это место находится на жестком диске. В поле "Выбрать местоположение" выберите либо жесткий диск, либо рабочий стол.

Шаг 2: Нажмите "Пуск", чтобы продолжить.

Шаг 3: Как только процесс продолжится, программное обеспечение просканирует целевое местоположение. Программа будет использовать режим всестороннего сканирования.

Шаг 4: После завершения процесса сканирования на экране появятся извлеченные файлы. Вы можете переключаться между различными файлами, чтобы выбрать только конкретный файл для восстановления.

Шаг 5: После восстановления файлов просмотрите их один за другим. Нажмите "Восстановление", чтобы продолжить.

---

Часть 2: Исправление сбоев в Windows 10 при подготовке файлов к установке

Сбоев при подготовке файлов к установке в этом разделе приведены некоторые быстрые исправления. Вот несколько подходящих решений, которые могут устранить ошибку, и вы сможете продолжить установку.

Способ 1. Ничего не предпринимайте, просто подождите.

Пока система находится в процессе загрузки или установки, самое главное - дождаться завершения процедуры. Основное правило заключается в том, чтобы не выполнять никаких дальнейших действий, пока загрузка не будет завершена. В процессе загрузки или установки операционная система выполняет несколько задач в фоновом режиме, и любая дополнительная введенная команда может нарушить нормальное функционирование текущего процесса. Поэтому рекомендуется дождаться завершения установки, прежде чем предпринимать какие-либо дальнейшие действия.

Способ 2. Отключите все периферийные устройства

Сбой при подготовке файлов к установке также может быть вызван ненужными приложениями, подключенными к устройству. Если вы пытаетесь установить какое-либо обновление, рекомендуется отключить все подключаемые устройства, например, дополнительные мониторы, устройства для чтения смарт-карт, нестандартные клавиатуры. Отключите периферийные устройства и даже подключение к Интернету (Wi-Fi) и подключитесь к маршрутизатору с помощью кабеля локальной сети. Единственным оборудованием, подключенным к устройству, должен быть только диск C. В противном случае любое внешнее подключение может нарушить процесс.

Способ 3. Перезагрузите BIOS

Сброс настроек BIOS может устранить ошибку, т.е. не удается подготовить файлы к установке. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1: Запустите процесс, войдя в BIOS, и перейдите в раздел загрузки, чтобы проверить приоритет загрузки.

Шаг 2: В случае, если проверяемый диск не помечен как приоритетный для вашего загрузочного диска, обязательно отметьте его в качестве приоритетного, а не Windows Boot Manager или USB HDD или DVD Rom.

Шаг 3: После завершения сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Шаг 4: Перезагрузите устройство.

Способ 4. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме

Когда речь заходит о безопасном режиме, речь идет об использовании компьютера только с необходимыми дисками и приложениями. Запуск компьютера в безопасной зоне ограничивает функциональность вашего устройства, и на компьютере будут выполняться только основные функции. Следовательно, все это служит механизмом устранения неполадок. Ниже приведены инструкции по загрузке устройства в безопасном режиме.

Шаг 1: Принудительно выключите устройство, нажав кнопку питания.

Шаг 2: После выключения устройства снова запустите его, нажав кнопку питания.

Шаг 3: На экране появится сообщение о том, что Windows не удалось запустить.

Шаг 4: Теперь выберите "Дополнительно" и "Восстановить", чтобы продолжить.

Шаг 5: Теперь в следующем меню выберите пункт "Устранение неполадок", затем выберите "Дополнительные параметры" и, наконец, "Параметры запуска".

Шаг 6: Теперь нажмите "Перезагрузка" и выберите "безопасный режим".

Шаг 7: Перезагрузите устройство в безопасном режиме.

Способ 5. Удалите проблемные файлы.

Один из способов избавиться от ошибки "Подготовка файлов к установке застряла" - это удалить проблемные файлы и папки. Ниже приведены шаги по удалению файлов и папок, которые усугубляют проблему.

Шаг 1: Перезагрузите устройство, и на экране появится система загрузки Windows. В главном меню выберите пункт Устранение неполадок.

Шаг 2: Затем выберите параметр "Дополнительные параметры" и нажмите "Командная строка".

Шаг 3: В командной строке введите C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt. Нажмите enter, чтобы продолжить.

Шаг 4: Здесь, если появится файл, критичный для загрузки c:\windows\system32\drivers\vsock.sys поврежден, отследите конкретное местоположение и в командной строке введите команду del, чтобы удалить проблемные файлы.

Способ 6. Отнесите свой компьютер в ближайший магазин Microsoft Store

В случае, если ни один из предложенных способов не поможет вам устранить ошибку "зависание при подготовке файлов к установке", остается только отнести ваш компьютер/ноутбук в ближайший магазин Microsoft Store для получения услуг технической поддержки. Специалисты устранят проблему.

Следовательно, при подготовке файлов к установке возникает ошибка "зависание". Вы запускаете процесс установки, и файл, находящийся в процессе установки, зависает либо на 0%, либо на 10%, либо на любом другом проценте завершения. Это относится к проблемам с файловыми системами или операционными системами. Иногда диск с поврежденными секторами, вирусы и вредоносные программы также могут усугубить проблему. Чтобы устранить ошибку, первым шагом является восстановление всех данных, т.е. создание резервной копии. В этой статье для восстановления данных рекомендуется использовать программное обеспечение Recoverit, а затем применять различные методы загрузки устройства, чтобы исключить ошибку.