2021-03-31 11:49:50 • Обновлено: Решение проблем Mac • Проверенные решения
Есть много проблем, с которыми люди могут столкнуться при установке обновления macOS. Одна из распространенных проблем заключается в том, что с сервером восстановления невозможно связаться. При попытке установить macOS High Sierra, Mojave или Catalina появляется сообщение об ошибке: не удалось связаться с сервером восстановления.
Если ваше обновление macOS также остановлено этой ошибкой, вы найдете этот пост полезным. Из этого поста вы узнаете, почему не удалось связаться с сервером восстановления и как это исправить.
При установке обновления macOS с помощью установщика macOS ваш компьютер Mac должен связаться с сервером Apple. Когда он говорит: "не удалось связаться с сервером восстановления, это означает, что ваш Mac не смог установить соединение с сервером Apple.
За этой проблемой стоит множество виновников.
Во-первых, вам нужно проверить, подключен ли ваш Mac к правильному интернет-соединению. Если ваш Mac подключен к проводному Интернету, вы можете повторно подключить кабель Ethernet для проверки.
Если ваш Mac использует Wi-Fi, вы можете получить доступ к опции Wi-Fi в правом верхнем углу экрана, чтобы проверить, подключен ли он к стабильной сети Wi-Fi.
Чем быстрее работает Интернет, тем быстрее вы сможете получить доступ к серверу восстановления Apple.
Если дата и время вашего Mac не синхронизированы с сервером восстановления Apple. Вы можете обновить эти настройки, выполнив следующие действия;
Шаг 1: Прежде всего, закройте ошибку. Откроется окно утилиты для macOS.
Шаг 2: Далее вам необходимо выбрать опцию "Утилиты" в верхней строке меню.
Шаг 3: Вы увидите опцию "Терминал", дважды щелкните по ней.
Шаг 4: Затем введите следующую командную строку: "ntpdate -u time.apple.com" и нажмите клавишу enter.
Шаг 5: Вышеуказанный шаг может занять некоторое время. Как только процесс будет завершен, вы можете попробовать переустановить обновление macOS еще раз. Надеюсь, ваша проблема будет решена.
Также если "ntpdate -u time.apple.com" командная строка не удалось исправить сервер восстановления не удалось связаться на вашем Mac, вы можете попробовать следующую команду.
Некоторые пользователи обнаружили, что при попытке установить обновление macOS с помощью установщика обновлений из App Store просто отображалось сообщение об ошибке «не удалось связаться с сервером восстановления. Однако после загрузки полной версии установщика macOS установщик может работать без ошибок. Вот как вы можете получить полную версию обновления macOS Catalina.
Шаг 1Запустить Terminal.
Шаг 2Например, чтобы загрузить полную версию приложения-установщика macOS Catalina 10.15.3, введите командную строку, как показано ниже.
Шаг 3Установщик будет загружен в папку Application.
Шаг 4Запустите установщик, чтобы установить macOS без ошибки сервера восстановления.
Если вы использовали все вышеперечисленные методы и не получили хороших результатов. Только после этого вы сможете стереть данные с жесткого диска и переустановить macOS. Вы можете войти в режим восстановления, чтобы стереть данные с жесткого диска. После этого переустановка macOS может решить вашу проблему. Следуйте инструкциям, правильно очистите жесткий диск и переустановите macOS;
Шаг 1Во-первых, вам нужно перезагрузить Mac.
Шаг 2Когда Mac запускается, вам нужно нажать и удерживать клавиши CDM + R, чтобы войти в режим восстановления.
Шаг 3В режиме восстановления нажмите «Дисковая утилита» и сотрите том Macintosh HD. Это приведет к удалению всех ваших данных на вашем Mac, поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию своих важных данных.
Шаг 4После очистки диска вы можете переустановить macOS. На этот раз вы не увидите ошибку «Не удалось связаться с сервером восстановления».
Если у вас отсутствуют важные данные после обновления macOS, вы можете восстановить их с помощью Recoverit Data Recovery. Программа предназначена для восстановления фотографий, документов, видео, электронных писем и т. Д. С компьютера Mac после удаления данных по ошибке или потери из-за переустановки macOS, сброса настроек к заводским настройкам или вируса.
Утерянные данные можно восстановить с помощью Recoverit за 3 простых шага: выберите диск с потерянными данными, отсканируйте диск, восстановите файлы.
Загрузите бесплатную пробную версию Recoverit Data Recovery, чтобы просканировать и найти нужные файлы.
Вывод
Многие пользователи жаловались на ошибку сервера восстановления. Каждая ошибка разрешима, только если вы применяете правильные решения. А чтобы справиться с инцидентами, которые могут произойти в обновлении macOS, вам необходимо создать резервную копию данных перед выполнением любого из шагов. В случае потери данных вы можете восстановить их с помощью Recoverit Data Recovery.
Дмитрий Соловьев
Главный редактор