Amy Dennis

2026-07-27 14:39:55 • Обновлено: Резервное копирование данных • Проверенные решения

Подобные ошибки неизбежны при использовании компьютера. Хорошая новость в том, что от них можно легко избавиться в кратчайшие сроки. В этом руководстве вы узнаете о методах решения данной проблемы. Кроме того, вы узнаете все возможные причины этой проблемы вместе с решениями, чтобы в будущем справляться с ней было значительно проще. Вам просто нужно чётко следовать руководству. Каждый метод, упомянутый в руководстве, применим к данной ошибке.

За этой ошибкой стоит несколько причин. Пользователи чаще всего затрудняются в определении конкретной причины этой серьёзной проблемы. Неисправная периферия, плохие драйверы, повреждённые записи реестра, неправильные системные настройки, неисправное оборудование, мусор на ПК и проблемы с BIOS — всё это одни из наиболее распространённых причин данной проблемной ситуации. Именно по этой причине следует применить все решения, упомянутые в руководстве. Вы можете не знать, какое из них подойдёт именно вашей ситуации. Тем не менее, вот некоторые из наиболее распространённых ошибок, возникающих при различных операциях, — сообщения об ошибках, с которыми вы можете столкнуться;

Диагностическая разбивка: идентификаторы ошибок подфазы Safe_OS

Ошибка установки Safe_OS ведёт себя по-разному в зависимости от конкретной операции, которая завершается неудачей. Используйте эту архитектурную справочную таблицу, чтобы выявить точный компонент, вызывающий откат вашей системы:

После получения любого из перечисленных выше сообщений об ошибках вам необходимо выйти из программы установки, вернуться к предыдущим версиям Windows и начать заново. Вот некоторые из методов, которые могут помочь;

Метод 1: Отключите все внешние устройства

Этот метод является одним из самых простых и наиболее применяемых среди всех остальных. Прежде чем переходить к следующим методам, обязательно попробуйте этот. Большинство пользователей сообщили, что отключение всей периферии может помочь исправить сбой установки Windows 10 на вашем компьютере, будь то Dell или любой другой. Именно по этой причине следует сразу же отключить все внешние устройства. К таким устройствам могут относиться USB-флеш-накопители, USB-концентраторы, телефоны, принтеры и многие другие внешние устройства.

Вы также можете использовать клавиатуру и мышь PS/2 вместо USB-клавиатуры и мыши. Это точно поможет вам. Вам также следует извлечь карту Wi-Fi, если вы её используете. Убедитесь, что вы извлекаете её до выполнения обновления, а не во время обновления до Windows 10.

Метод 2: Установите службы на автоматический запуск

Если вы воспользовались самым простым методом и всё равно не нашли решения — пора применить более сложный. Многие пользователи сообщили, что установка некоторых служб на автоматический запуск является замечательным исправлением ошибки «Установка завершилась неудачей в фазе safe_os с ошибкой во время операции загрузки» или любой другой. Вот шаги для этого;

Шаг 1: Прежде всего, вам нужно открыть «Выполнить», нажав одновременно логотип Windows + R.

Шаг 2: После этого вам необходимо ввести «services.msc» и нажать Enter.

Шаг 3: Далее вам нужно найти следующие службы: «Фоновая интеллектуальная служба передачи данных, служба криптографии и служба обновления Windows».

Шаг 4: После того как вы выделили эти службы, дважды щёлкните по каждой из них, чтобы открыть окно свойств, и установите тип запуска на «Автоматически».

Шаг 5: На последнем шаге вам нужно сохранить изменения, нажав кнопку «Применить», а затем «ОК».

Шаг 6: После выполнения всех шагов попробуйте повторить задачу.

Метод 3: Обновите драйверы

Устаревшие драйверы также могут вызывать проблему сбоя установки в фазе safe_os с ошибкой. Неисправные драйверы также являются одним из главных виновников этой проблемы. Вам необходимо обновить драйверы. Процедура поиска и установки последних версий драйверов, безусловно, не такая простая и быстрая. Тем не менее Windows может всегда порадовать вас несколькими утилитами, которые значительно упростят задачу. Вы можете открыть диспетчер устройств и найти драйвер устройства, который вы стремитесь обновить. Далее вам нужно щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и позволить диспетчеру выполнить поиск необходимого драйвера в интернете. Обновление всех драйверов займёт много времени. Этот инструмент также недостаточно эффективен для быстрого выполнения задачи. В таком случае вы можете найти и загрузить стороннее программное обеспечение для эффективного обновления всех драйверов. После этого попробуйте выполнить задачу снова.

Метод 4: Отключите видеокарту

Существуют различные методы для решения различных типов ошибок. Если вы получаете ошибку «Установка завершилась неудачей в фазе safe_os с ошибкой во время операции apply_image», вам необходимо понять, что с вашей видеокартой что-то не так. Ваша видеокарта может быть не полностью совместима с Windows 10, или с картой может возникнуть другая проблема. Вы можете исправить эту проблему, отключив видеокарту на вашем компьютере. Следуйте шагам для этого;

Шаг 1: Прежде всего, вам нужно войти в BIOS с помощью определённой клавиши в соответствии с вашим компьютером. У каждого компьютера есть своя уникальная клавиша, которая позволяет пользователю войти в BIOS. Найдите её в интернете и используйте для открытия BIOS.

Шаг 2: После открытия BIOS вам необходимо найти дискретную видеокарту и отключить её, следуя инструкциям в руководстве пользователя.

Шаг 3: На последнем шаге вам нужно подключить монитор к встроенной графике на задней панели компьютера. Попробуйте установить Windows 10 снова и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Метод 5: Настройте оперативную память

ОЗУ (оперативная память) — это компонент, который хранит и извлекает информацию на вашем компьютере. Если вы применили все вышеперечисленные методы, а проблема с установкой всё ещё существует, причиной вашей проблемы может быть ОЗУ. Вы можете извлечь дополнительные модули ОЗУ, подключённые к вашему ПК, или просто заменить оперативную память. Это может помочь вам. Внесите изменения и повторите попытку установки. Многие пользователи успешно применили этот метод.

Заключение

Установка Windows 10 сопряжена с множеством проблем и множеством встроенных решений. Всё, что вам нужно сделать, — это чётко следовать им. Вам нужно правильно использовать встроенное программное обеспечение, чтобы не зависеть от стороннего ПО. Если вы будете следовать всем шагам руководства должным образом, вероятность успешного выполнения задачи очень высока. Всё, что вам нужно сделать, — это найти лучший инструмент для вашей задачи; не прибегайте к неправильному стороннему или встроенному инструменту при работе с установкой Windows.

Контрольный список проверки перед установкой

Прежде чем повторно запустить процесс обновления или установки Windows 10, убедитесь, что вы выполнили все эти критически важные системные настройки:

• Отключите всё несущественное оборудование: оставьте подключёнными к физическим USB-разъёмам только мышь, клавиатуру и установочный носитель.
• Освободите место на диске: убедитесь, что на основном разделе установки имеется не менее 32 ГБ нераспределённого или свободного места.
• Установите основные службы на автоматический запуск: убедитесь, что BITS, служба криптографии и служба обновления Windows полностью активны.
• Проверьте состояние ОЗУ: если у вас несколько модулей ОЗУ, извлеките все, кроме одного модуля в слоте 2, чтобы исключить ошибки адресации памяти в одноканальном режиме.
• Сбросьте настройки BIOS на заводские: очистите все значения разгона и установите параметры системы на безопасные значения по умолчанию.