2021-05-25 11:59:45 • Обновлено: Компьютерные решения Windows • Проверенные решения
Прошли те времена, когда устранение неполадок считалось сложной задачей. В настоящее время многие пользователи активно берут на себя ответственность за решение любых распространенных проблем, возникающих на их ПК. Ошибка с кодом 10 возникает, когда диспетчер устройств не может запустить аппаратное устройство. Обычно она указывает на то, что драйвера повреждены или не были определены или же имеется неисправное оборудование. Поскольку это одна из стандартных ошибок драйверов в Windows 10, 8, 7, иногда достаточно воспользоваться нужными драйверами. Следовательно, столкновение с ошибкой с кодом 10 не является препятствием. Попробуйте воспользоваться тринадцатью тщательно подобранными методами, чтобы исправить ее.
Обычно ошибка выглядит так, как показано на изображении ниже. Увидев такое окно, не нужно вдаваться в панику. Прокрутите вниз, чтобы узнать подробности, которые помогут в устранении этой проблемы. Давайте же начнем.
Звучит просто, но это один из самых эффективных шагов по исправлению многих ошибок на вашем компьютере! Иногда причиной проблемы может быть временная проблема в диспетчере устройств. Перезагрузка компьютера может решить проблему.
Функция устранения неполадок оборудования и устройств встроена в Windows. Давайте разберемся, как использовать средство устранения неполадок для определения, а затем решения обнаруженой проблемы.
Шаг 1: На вашем ПК нажмите "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок", а затем нажмите на "Оборудование и устройства".
Шаг 2: Когда откроется средство устранения неполадок оборудования, нажмите "Далее", чтобы запустить средство устранения неполадок.
Шаг 3: Средство устранения неполадок просканирует и отобразит отчет. Выберите то, что вы хотите исправить, и нажмите "Далее".
Это устранит возникшую проблему.
Совет: Другой способ запустить средство устранения неполадок - просто открыть командную строку, ввести следующий текст: msdt.exe -id DeviceDiagnostic, а затем нажать на клавишу Enter.
Если Windows по-прежнему выдает ошибку, рассмотрите возможность отмены последних изменений, внесенных в драйвер устройства. Для этого вы можете сделать следующее:
Шаг 1: Отсоедините от ПК все внешние устройства.
Шаг 2: Чтобы откатить драйвер устройства, выполните следующие действия:
Если кнопка "Откатить драйверы" выделена серым цветом или отключена, это означает, что для выполнения этого шага ранее не было доступных параметров. Теперь вам нужно воспользоваться другим методом, например, обновить драйвера устройства. Это может помочь устранить ошибку "Запуск этого устройства невозможен" (код 10).
Давайте изучим конкретные шаги, предусмотренные этим методом:
Шаг 1: Нажмите одновременно на клавиши "Windows" и "X", чтобы открыть страницу меню "WinX".
Шаг 2: Выберите вкладку "Диспетчер устройств".
Шаг 3: Найдите "Контроллеры универсальной последовательной шины" и разверните вкладку.
Шаг 4: Щелкните по ней правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выберите "Обновить программное обеспечение драйвера".
Шаг 5: Во всплывающем списке выберите "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера".
Шаг 6: Это позволит Windows выполнить поиск. Все, что вам нужно сделать дальше, это следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибок. Если он загружается нормально, значит проблема была решена. В противном случае, вы можете попробовать следующие методы исправления ошибки.
Обновление Windows предотвращает появление подобных ошибок на ПК с Windows, поскольку в результате обновляется операционная система, в которой уже включены последние исправления безопасности. Microsoft часто предоставляет пользователям обновления, чтобы они могли максимально использовать возможности своей операционной системы, исправляя ошибки и повышая производительность своего ПК. Если вы видите, что для вашего компьютера доступно новое обновление и вы его еще не установили, скорее всего, ошибка с кодом 10 является результатом использования более старой версии. Ниже представлено, как вы можете проверить наличие обновлений и обновить свой ПК.
Шаг 1: Нажмите "Пуск" и перейдите к иконке "Настройки".
Шаг 2: В разделе "Настройки" нажмите "Обновления и безопасность".
Шаг 3: Теперь с левой панели перейдите в "Центр обновления Windows" и нажмите "Проверить наличие обновлений" во всплывающем окне обновления Windows.
Шаг 4: Появится новое окно с уведомлением о начале обновления и отображением индикатора выполнения установки.
Шаг 5: Перезагрузите компьютер, как только вы увидите на экране сообщение о необходимости перезагрузить компьютер для завершения процесса установки.
После этого ошибка должна исчезнуть.
Не расстраивайтесь, если описанные выше методы оказались бесполезными. У вас еще есть шанс все наладить. В качестве следующего метода мы предлагаем вам исправить поврежденные записи реестра самостоятельно. Когда дело доходит до ошибок диспетчера устройств, куда входит и ошибка с кодом 10, помочь может выполнение некоторых настроек с помощью редактора реестра Windows. Другими словами, если вы удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters, вы сможете легко избавиться от проблемы. Причиной неправильных значений UpperFilter и LowerFilter может быть не только ошибка с кодом 10, но и различные ошибки диспетчера устройств, такие как код 19, код 32, код 41 и т.д. Давайте посмотрим, как можно исправить эти значения реестра и обеспечить более плавную работу системы, устранив ошибку с кодом 10.
Шаг 1: Для начала просто откройте диалоговое окно запуска, нажав одновременно клавиши "Windows + R".
Шаг 2: В диалоговом окне запуска введите "Regedit" (без кавычек), а затем нажмите Enter или кнопку "OK".
Шаг 3: Найдите "HKEY_LOCAL_MACHINE" и разверните его на левой панели экрана.
Шаг 4: Вам нужно делать это до того момента, пока вы не дойдете до следующего пути:
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class (разверните ключ реестра классов)
Шаг 5: Вы увидите большой список подключей в разделе "Class", где каждый подраздел соответствует глобальному уникальному идентификатору (GUID), представляющему определенный тип оборудования на вашем компьютере.
Шаг 6: Вам необходимо проверить правильный или, лучше сказать, проблемный GUID класса из списка. Нажмите на него, когда найдете GUID класса устройства, и дождитесь результатов.
Шаг 7: Теперь найдите значения UpperFilters и LowerFilters. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и выберите "Удалить".
Шаг 8: Ответьте "Да" на вопрос: "Удаление определенных значений реестра может привести к нестабильности системы. Вы уверены, что хотите удалить это значение навсегда?".
Шаг 9: Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Мы надеемся, что удаление UpperFilters и LowerFilters решит вашу проблему.
К счастью, шаги по отключению и повторному включению USB-контроллера просты и не повлияют на корректную работу вашего компьютера. Давайте же пробежимся по конкретным шагам:
Шаг 1: Нажмите "Пуск" и перейдите на вкладку "Панель управления". Выберите "Система", а затем вкладку "Оборудование".
Шаг 2: После открытия страницы "Диспетчер устройств" щелкните "Контроллеры универсальной последовательной шины", чтобы развернуть ее.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и выберите "Удалить".
Шаг 4: После завершения удаления перезагрузите компьютер. Машина переустановит все USB-контроллеры.
Шаг 5: Подключите USB-устройство, которое должно установиться без каких-либо проблем.
Совет: проверьте, работает ли USB-устройство на другом ПК. Если да, то контроллеры USB работают неправильно.
В идеале, последняя версия драйвера - это лучшая версия. Но бывают и исключения. Пользователи заметили, что драйвер устройства может работать неправильно и даже выдавать ошибку с кодом 10. Мы рекомендуем попробовать использовать старую версию драйвера, чтобы убедиться, что система загружается без ошибок. В соответствии с маркой вашего ПК найдите драйвер в интернете, скачайте и установите его. После этого перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что он загружается без проблем.
Инвестируйте в покупку USB-концентратора с хорошим питанием для поддержки некоторых USB-устройств, которым может потребоваться дополнительная мощность. Подключение USB-устройств к такому концентратору может помочь избавиться от ошибки "Запуск этого устройства невозможен".
Ошибку с кодом 10 не всегда вызывают проблемы с программным обеспечением. Неисправность вашего ПК также может быть связана с отказом оборудования. Если все меры, о которых говорилось ранее, не сработают, то высока вероятность того, что вы попросту используете неисправное устройство. Перед покупкой нового оборудования восстановите данные с помощью надежного инструмента.
Старый, но надежный способ избавиться от сбоев и проблем с Windows - это восстановить систему. Внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить восстановление системы.
Шаг 1: Сначала сохраните свои файлы.
Шаг 2: Теперь вам необходимо загрузить систему с установочного носителя Windows. Нажмите "Восстановить мой компьютер".
Шаг 3: Выберите язык и нажмите "Далее", чтобы продолжить.
Шаг 4: Перейдите к "Устранению неполадок", а затем к списку меню "Дополнительные параметры".
Шаг 5: Далее выберите "Восстановление системы".
Шаг 6: Теперь вам нужно выбрать точку восстановления. После этого нажмите "Далее". Вы увидите окно "Подтвердите точку восстановления". Затем нажмите "Готово".
Шаг 7: Когда появится всплывающее окно с вопросом "После запуска восстановление системы не может быть прервано. Вы хотите продолжить?", нажмите "Да".
Шаг 8: Как только вы это сделаете, Windows начнет восстановление до выбранной точки, и, надеемся, это исправит код ошибки 10.
Если вы абсолютно уверены в том, что проблема не связана с каким-либо неисправным оборудованием на вашем компьютере, тогда чистая установка Windows может решить досадную ошибку. Предупреждение с нашей стороны - не пытайтесь установить новую операционную систему или переустановить существующую, прежде чем устранять проблемы с оборудованием на вашем ПК. Используйте этот метод только в том случае, если все остальные шаги не дали положительных результатов.
Если переустановка Windows также не увенчалась успехом, то это знак, что пора обратиться за профессиональной помощью. Рекомендуем проконсультироваться либо со службой технической поддержки Microsoft, либо даже с производителем вашего компьютера.
Конечно же, важно устранить ошибку при ее появлении, но, оказавшись в такой ситуации, не менее важно сохранить ценные данные и файлы. Если вы довольно часто сталкиваетесь с ошибкой "Запуск этого устройства невозможен", самое время провести тщательную проверку. Чтобы спасти свои данные, вы можете попробовать инструмент Recoverit Data Recovery. Этот простой в использовании инструмент восстанавливает практически все, о чем вы можете подумать - файлы, папки, данные Excel, фотографии, презентации PowerPoint, аудио, видео и т.д. К тому же, у этого программного инструмента есть одно важное преимущество - он может отыскивать ваши данные из корзины, поврежденного ПК или внешних устройств, даже тогда, когда вы думаете, что все уже потеряно.
Давайте посмотрим на этапы использования данного инструмента:
Запустите Recoverit на своем компьютере. Дважды щелкните по значку "WondershareRecoverit" на рабочем столе, чтобы открыть его.
Шаг 1: Выберите расположение
Выберите жесткий диск на вкладке "Жесткие диски" или рабочий стол на вкладке "Выберите расположение". Нажмите "Начать", чтобы приступить к сканированию.
Шаг 2: Просканируйте расположение
Для завершения сканирования Recoverit требуется несколько минут. Во время сканирования вы также можете точно указывать тип файлов, которые вы ищите, или останавливать сканирование для вашего удобства.
Шаг 3: Просмотрите и восстановите файлы
Нажав на кнопку "Предварительный просмотр" или дважды щелкнув по файлу, пользователь может просмотреть восстановленные файлы. После этого нажмите кнопку "Восстановить", чтобы вернуть файлы.
В этой статье мы перечислили методы исправления ошибки "Запуск этого устройства невозможен". Кроме того, потеря и восстановление данных также не должны лишать вас сна. Существует много вещей, которые нельзя сохранить, однако инструмент Recoverit Data Recovery может надежно сохранить все ваши ценные данные всего в три быстрых шага. В настоящее время Recoverit обслуживает 5 миллионов пользователей в более чем 160 странах мира, предоставляя им круглосуточную бесплатную техническую поддержку и 100% гарантию отсутствия вирусов. Это краткий ответ на все ваши вопросы о сохранении потерянных или удаленных данных.
Дмитрий Соловьев
Главный редактор