Как исправить ошибку 0x800ccc0b в Microsoft Outlook

Одна из ошибок Outlook, с которой вы можете столкнуться при использовании Microsoft Outlook, — это 0x800ccc0b. Если вы столкнулись с этой ошибкой, вы не сможете завершить отправку и получение своих писем в Outlook. Суть этой статьи заключается в том, чтобы предложить вам конкретные решения, как самостоятельно исправить ошибку Outlook 0x800ccc0b. Также вы узнаете альтернативные советы, которые помогут гарантировать устранение этой постоянной проблемы. В ситуации, когда необходим срочный ответ, шаги, описанные здесь, окажутся для вас очень полезными.

Почему Outlook выдает ошибку 0x800ccc0b?

Существуют основные причины появления ошибки 0x800ccc0b в Outlook; они перечислены ниже:

1. Неправильная или некорректная настройка почтового клиента Outlook
2. Если файл OST поврежден, это может вызвать данную ошибку
3. Во время настройки вы ввели неверные данные сервера SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
4. Также, если ваш доступ к порту 25 блокируется вашим интернет-провайдером, скорее всего вы столкнетесь с ошибкой Outlook 0x800ccc0b
5. Если у вашего DNS-сервера есть проблемы с интернет-провайдером, это может быть причиной
6. Некорректная установка Outlook на вашем компьютере

---

Как исправить сообщение об ошибке 0x800ccc0b в Microsoft Outlook

Теперь, когда вы понимаете, почему Outlook выдает ошибку 0x800ccc0b, как с ней бороться? Продолжайте читать статью, чтобы узнать, применяя ручные методы устранения:

1. Настройте почтовый сервер

Для начала перезапустите полностью ваш компьютер. Затем попробуйте настроить Outlook с опцией "SMTP: Мой сервер требует аутентификации". Если это не поможет, выполните следующие шаги:

• Откройте "Файл" и выберите "Параметры учетных записей"

• Выберите "Меню почты" и дважды щелкните на проблемном электронном адресе
• Появится всплывающее окно, где вы нажмёте меню "Другие параметры"

• Перейдите к кнопке исходящего сервера, чтобы ввести ваши учетные данные
• Выберите опцию "Мой исходящий сервер требует аутентификации"

• Следуйте инструкциям, затем введите свое имя пользователя и пароль

2. Используйте порт 26 для SMTP

Следующее — изменить номер порта для SMTP. Это связано с тем, что некоторые интернет-провайдеры блокируют порт 25 для защиты своих клиентов от кибератак и спама. Поэтому выберите порт 26 для SMTP

3. Отключите все антивирусные программы и защиту брандмауэр

Несмотря на пользу антивирусных программ, иногда они могут мешать другим функциям, не связанным с вирусами или вредоносным ПО. Следовательно, необходимо временно отключить антивирус и брандмауэр, чтобы Outlook мог нормально отправлять и получать письма без прерываний.

---

Альтернативные способы устранения ошибки 0x800ccc0b в Outlook

Если до сих пор ошибка не устранена, попробуйте два альтернативных способа решения ниже:

Альтернатива 1: выполните следующие шаги:

• Перейдите к разделу "Отображение портов" и измените номер SMTP на 465
• Также смените порт для POP3 на 995 — это число совместимо с Windows 7 и новее

• Убедитесь, что антивирусная программа временно заблокирована

Альтернатива 2: второй альтернативный способ описан ниже для выявления проблемы:

• Откройте программу "Выполнить". Комбинация клавиш — "Windows" и "R"

• В окне введите команду: sfc/scannow/command. Нажмите клавишу "Enter"

• Снова откройте программу "Выполнить"
• Вновь введите команду: cleanmgr.exe. Затем снова нажмите "Enter" на клавиатуре

• Следуйте подсказкам для запуска процесса очистки диска

• Перейдите в "Почта", далее выберите "Показать профили"

• Нажмите "Свойства"

• Далее выберите "Файлы данных"

• Здесь введите имя проблемного файла для сканирования и нажмите "Пуск"

• Убедитесь, что вы ввели правильные учетные данные, то есть вашу информацию об аккаунте
• Откройте Outlook после выполнения всех шагов, чтобы проверить, устранена ли ошибка — на этом этапе она должна исчезнуть.

---

Автоматизированное решение — инструмент восстановления Outlook

Последний альтернативный способ устранения данной ошибки Outlook — воспользоваться профессиональным инструментом. Отличный инструмент, который рекомендуют многие, этоStellar Outlook Repair tool. Можно назвать его главным универсальным решением — этот инструмент совместим со всеми современными версиями Windows. Следовательно, не стоит переживать относительно вашей версии Windows. Кроме того, он устраняет широкий спектр ошибок, связанных с файлами PST Outlook: повреждение системы, контактов, задач, календарей, журналов, писем и т.д. Все ваши важные сообщения и файлы Outlook могут быть восстановлены с помощью Stellar Outlook Repair tool.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы использовать этот инструмент для исправления ошибки 0x800ccc0b:

Шаг 1. Добавьте поврежденный файл

Добавьте файл, который требуется восстановить, нажав кнопки "Поиск" или "Обзор".

Шаг 2. Восстановите файл

Прокрутите вниз до кнопки "Восстановить" в правом нижнем углу интерфейса, нажмите ее и дождитесь, пока инструмент просканирует файл на ошибки

Шаг 3. Просмотрите и сохраните файл

Инструмент исправит найденные ошибки в процессе сканирования. Теперь вы можете просмотреть все восстановленные файлы

Если результат устраивает, перейдите к сохранению файлов: выберите "Главная", а затем чуть ниже — "Сохранить восстановленные файлы"

---

Итог

Из-за часто возникающих повреждений системных файлов и заражения данных неудивительно, что появляются ошибки вроде 0x800ccc0b. Однако с помощью таких ресурсов, как эта статья, теперь вы можете решить эту проблему без опасений. И если ничего не помогает, вы знаете, на какой автоматизированный способ можно положиться: профессиональный инструмент Stellar Outlook Repair Tool.