Outlook: 5 способов исправить ошибку "Возникла непредвиденная ошибка"

Появилось ли сообщение об ошибке "В Outlook произошла непредвиденная ошибка" внезапно на вашем экране? Обычно при этом Outlook аварийно завершает работу, повреждается или перестает отвечать. У вас тоже возникла такая ситуация? Если да, то здесь вы узнаете возможные причины этой проблемы и различные методы её устранения.

Причины возникновения «непредвиденной ошибки» в Outlook

Если вы внезапно столкнулись с неожиданной ошибкой в Outlook, причина может быть любой. Некоторые из возможных причин:

• Ваш поврежденный профиль Outlook
• Установленный надстройка может мешать работе Outlook
• Удалённый или повреждённый файл PST
• Старая версия Outlook
• Некорректная настройка или установка приложения
• Поврежденное программное обеспечение
• Вирусная атака
• Конфликт во внутреннем реестре

Причина может быть любой. Но, как уже говорилось выше, когда возникает ошибка, это мешает вам получить доступ к вашему приложению Outlook. Поскольку ваши сохранённые данные и электронные письма становятся недоступны, вы можете искать решения для устранения этой проблемы.

В следующей части мы рассмотрели различные методы решения этой проблемы. Читайте дальше, чтобы узнать подробные шаги, помогающие быстро получить доступ к вашему Outlook. Чтобы избежать дальнейшей потери данных, рекомендуется сделать резервную копию писем Outlook на USB-накопитель или жёсткий диск

---

Пять методов | Как исправить проблему "В Outlook произошла непредвиденная ошибка"

После ознакомления с различными причинами возникновения ошибки Outlook, ознакомьтесь с разными методами и их подробными шагами.

1 Восстановление приложения Office

Если ошибка вызвана повреждёнными файлами данных, вам нужно восстановить приложение Microsoft Office. Начните процедуру, выполнив следующие простые и подробные шаги:

Шаг 1: Закройте приложения Microsoft Office

Если какое-либо приложение Microsoft Office открыто или работает, его обязательно нужно закрыть перед началом процесса восстановления.

Шаг 2: Откройте Панель управления и перейдите в Программы и компоненты.

Шаг 3: Найдите нужную версию Microsoft Office и кликните по ней правой кнопкой мыши.

Шаг 4: Выберите опцию восстановления, чтобы начать процесс восстановления

После завершения процесса восстановления запустите Microsoft Outlook и проверьте, можете ли вы им пользоваться теперь.

2 Создание нового профиля Outlook

Если вы создадите новый профиль Outlook, это также может помочь устранить проблему. Для этого выполните следующие шаги:

Шаг 1: Нажмите "Пуск", откройте Панель управления

Шаг 2: Откройте "Почта" и выберите "Настройка почты".

Шаг 3: Откройте "Показать профили" и нажмите "Добавить", чтобы создать новый профиль.

Шаг 4: Укажите имя вашего профиля и нажмите "ОК".

Профиль создан; теперь вы можете попробовать получить доступ к Outlook.

3 Переустановка Outlook на вашем компьютере

Если установка Outlook была неполной или некорректной, это также может вызвать непредвиденную ошибку. Вы можете это исправить, переустановив Outlook с помощью простых шагов:

Шаг 1: Откройте Панель управления и найдите "Программы"

Шаг 2: Найдите Outlook и нажмите "Удалить". Опция "Удалить" появится при щелчке правой кнопкой мыши по Outlook. Outlook удалится после нажатия "Удалить".

Шаг 3: После успешного удаления перезагрузите компьютер и установите Outlook заново.

Получилось ли у вас получить доступ к Outlook? Если да, значит ошибка была вызвана некорректной установкой.

4 Используйте средство восстановления входящих Outlook

Встроенное средство восстановления Outlook, ScanPST.exe, является отличным способом устранения неожиданной ошибки. Следуйте этим шагам:

Шаг 1: Запустите файл ScanPST.exe, найдя его в папке установки Outlook.

Шаг 2: Нажмите "Сканировать" — появится возможность выбрать файл для восстановления. После выбора файла нажмите "Восстановить", чтобы начать процесс.

Перезапустите Outlook после завершения процесса восстановления.

5 Попробуйте профессиональную программу для восстановления Outlook

После выполнения всех вышеуказанных шагов проблема не решена? Попробуйте Stellar Outlook Repair; это обязательно поможет устранить проблему. PST-файлы большие и часто повреждаются. Неважно, насколько серьезно повреждение — мощная программа Stellar PST Repair поможет быстро восстановить ваши данные благодаря удобному интерфейсу.

Шаг 1: Добавьте файл PST

В главном окне вы увидите два варианта: "Обзор" и "Поиск". Выберите любой из них. Нажмите "Обзор", если знаете точное местоположение файла, иначе нажмите "Поиск" для поиска требуемого файла.

Шаг 2: Восстановите файл PST

После выбора файла нажмите "Восстановить" для начала процесса. Ход процесса можно увидеть по индикатору выполнения. Если вы захотите остановить восстановление, нажмите на кнопку "Стоп" — это немедленно прервёт процесс. Общее время зависит от степени повреждения и размера файла.

Шаг 3: Просмотрите и сохраните

Программа позволяет просматривать восстановленные файлы и подтверждать их перед сохранением. Дважды кликните по файлу в левом списке. Подтвердите просмотр, нажав "ОК". Выберите место для сохранения файла.

Ваш файл восстановлен, теперь вы можете снова пользоваться Outlook.

Заключение

Теперь вы знаете различные причины, почему в Microsoft Outlook возникает непредвиденная ошибка. Поэтому, если при использовании Outlook вы сталкиваетесь с такой ошибкой, попробуйте устранить её с помощью описанных выше подробных методов. Stellar Outlook Repair — лучшее решение из всех, мы рекомендуем использовать его для быстрого и простого устранения ошибок Outlook.

Надеемся, что наше руководство оказалось полезным для вас!