Устранение ошибки запроса пароля Outlook [9 советов]
Wondershare Recoverit

Восстановление жёсткого диска

  • Эффективно, безопасно и полностью восстанавливает удалённые или потерянные файлы с жёсткого диска.
  • Поддерживает восстановление данных в более чем 500 сценариях потери данных, включая сбой компьютера, потерю раздела, случайные ошибки пользователя и т. д.
  • Поддерживает восстановление более 1000 форматов файлов с высоким процентом успеха и без потери качества.
Скачать бесплатно Скачать бесплатно Скачать бесплатно Узнать больше >
hard drive recovery
Wondershare Recoverit Authors

2026-07-27 14:47:03 • Обновлено: Восстановление электронной почты • Проверенные решения

resolve outlook password prompt error 1

Outlook является одной из наиболее часто используемых платформ для электронной почты. Несмотря на то что Outlook — замечательная программа, она, как и другие платформы, подвержена ошибкам. Пользователи жаловались на эту ошибку, когда Outlook запрашивает или требует пароль даже после первого входа в систему.

Как пользователь Outlook, вы, должно быть, столкнулись с этой проблемой, раз уж вы здесь. Как указано в теме, эта статья покажет вам, как устранить ошибку запроса пароля в Outlook, а также объяснит, почему вы вообще столкнулись с этой ошибкой.

Почему Outlook продолжает запрашивать пароль?

Outlook может постоянно запрашивать или требовать пароль каждый раз, когда вы пытаетесь открыть его, по нескольким причинам; они включают следующее:

  1. Outlook настроен таким образом, что каждый раз при попытке использовать его вам нужно вводить учётные данные для входа.
  2. Если в «Диспетчере учётных данных» сохранён неверный пароль, это может привести к данной ошибке
  3. Плохое сетевое соединение может помешать Outlook подключиться к серверу, что и приводит к этой ошибке

Как исправить ошибку постоянного запроса пароля в Outlook?

Теперь, когда вы знаете, почему Outlook продолжает запрашивать пароль, вы должны знать, как исправить эту ошибку. Следующие решения помогут вам:/

1. Используя диспетчер учётных данных Windows, сбросьте настройки входа для Outlook

Вы можете начать со сброса настроек входа Outlook, что можно сделать с помощью диспетчера учётных данных Windows. Для этого выполните следующие шаги:

reset login settings 1

reset login settings 2

2. Проверьте настройки учётных данных

Если параметр «Запрос» не отмечен в профиле, это может привести к данному сообщению об ошибке. Убедитесь, что это не так; вы можете проверить, выполнив следующие действия:

check credentials settings 1

check credentials settings 2

check credentials settings 3

3. Очистите кэшированные пароли

Если сведения для входа в ваш профиль, сохранённые в Windows, некорректны, Outlook, скорее всего, будет продолжать запрашивать пароль. Поэтому просто очистите учётные данные, сохранённые в виде кэшированных паролей в вашей системе, выполнив следующие действия:

clear cached passwords 1

4. Включите функцию запоминания пароля

Возможно, вы забыли сохранить имя пользователя и пароль своего профиля, чтобы Outlook запоминал их при каждом открытии. Это может быть причиной того, что Outlook постоянно запрашивает пароль. Для этого просто выполните следующие шаги:

enable remember password 1

5. Запустите Outlook в безопасном режиме и отключите надстройки

Вы можете запустить Outlook в безопасном режиме, который отличается от запуска Windows в безопасном режиме. Вам необходимо запустить приложение Outlook в безопасном режиме, прежде чем это решение сможет работать. Простой способ запустить Outlook в безопасном режиме для всех версий Windows:

outlook safe mode 1

Удалите надстройки в Outlook, выполнив следующие шаги:

disable add in 1

disable add in 2

disable add in 3

6. Создайте новый профиль

Что если проблема полностью связана с вашим профилем Outlook? Тогда это означает лишь то, что вам нужен новый профиль для начала с чистого листа. Таким образом, создайте новый профиль с помощью следующих шагов:

create new profile 1

create new profile 2

create new profile 3

create new profile 4

create new profile 5

create new profile 6

create new profile 7

7. Временно отключите антивирусную программу или загрузитесь в безопасном режиме

Если установленная антивирусная программа использует брандмауэр или надстройку, это может мешать работе Outlook. Поэтому вы можете решить эту проблему, временно отключив или удалив антивирусную программу, затем попробуйте запустить Outlook и посмотрите, сохраняется ли ошибка запроса пароля. Если нет, продолжайте так несколько операций, прежде чем снова установить антивирусную программу.

Кроме того, вы можете загрузить систему в безопасном режиме, как описано выше.

8. Outlook Anywhere настроен на использование аутентификации NTLM

С помощью «Outlook Anywhere» вы можете получить доступ к своей учётной записи Exchange, даже если находитесь за пределами брандмауэра вашей организации. При использовании этой функции вы можете выбрать один из трёх методов аутентификации: Базовый, NTLM или Согласование. Выбор аутентификации NTLM обеспечит значительно меньшее количество запросов пароля. Поэтому выполните следующие шаги для его выбора:

use ntlm authentication 1

use ntlm authentication 2

use ntlm authentication 3

9. Восстановите Outlook с помощью Stellar Outlook Repair

Такая ошибка, как запрос пароля Outlook, свидетельствует о повреждении вашего Outlook. Подобные повреждения требуют мощного инструмента восстановления для исправления и возврата к работоспособному состоянию. Именно здесь на помощь приходит Stellar Outlook Repair . Как следует из названия, это инструмент восстановления Outlook, который исправляет ошибки в вашем PST-файле Outlook, чтобы вы могли правильно им пользоваться. Как только вы восстановите Outlook с помощью этого инструмента, вы больше не столкнётесь с этой ошибкой. Это поистине последнее универсальное средство. Stellar Outlook Repair исправляет широкий спектр ошибок, связанных с вашим приложением Outlook в Windows, и данная ошибка не является исключением.

Чтобы восстановить Outlook с помощью Stellar Outlook Repair, выполните следующие шаги:

Шаг 1. Добавьте повреждённый файл

Нажмите кнопку «Найти» или «Обзор», и вы сможете добавить повреждённые файлы Outlook в инструмент.

add corrupt pst 1

Шаг 2. Восстановите файл

Выберите «Восстановить», затем расслабьтесь и позвольте Stellar Outlook Repair исправить проблему

repair corrupt pst 2

Шаг 3. Просмотрите и сохраните файл

Просмотрите все восстановленные файлы с помощью удобного интерфейса инструмента. Список файлов обычно отображается на левой панели, содержимое — на средней панели, а конкретные сведения — на правой панели

preview repaired pst 3

Если всё в порядке, что должно быть так, просто выберите «Сохранить восстановленный файл» в меню «Главная»

save repaired pst 4


Итог

Вводить пароль каждый раз при возникновении ошибки запроса пароля Outlook довольно утомительно, не правда ли? Теперь вы можете быть спокойны, потому что вам показали, как устранить эту ошибку, и это оказалось не так сложно, как вы думали, особенно когда у вас есть Stellar Outlook Repair, чтобы выручить вас.

Recoverit author

Amy Dennis

Главный редактор

Home > Ресурсы > Восстановление электронной почты > 9 способов исправить ошибку запроса пароля в Outlook