2026-07-27 14:40:58 • Обновлено: Резервное копирование данных • Проверенные решения
Настройка нового Mac должна быть увлекательной, однако она превращается в стресс, когда Помощник миграции Mac зависает или замирает. Вид неподвижной шкалы прогресса в течение нескольких часов может вызвать беспокойство о потере данных или повреждении системы. Прежде чем выполнять принудительную перезагрузку, это руководство проведёт вас через распространённые причины данной проблемы и предложит безопасные пошаговые решения для успешного завершения переноса данных.
Чтобы правильно решить любую проблему, лучше понять причины, лежащие в её основе. Случай зависания или заморозки помощника миграции Mac обычно происходит по различным причинам.Не существует конкретных причин, вызывающих эту проблему. Тем не менее, изучив причины этой неполадки, вы неизбежно сможете сопоставить их со своей ситуацией. Существует несколько сценариев этой проблемы. Иногда миграция Mac зависает в самом начале процесса. В некоторых случаях она зависает в середине с сообщениями вроде «осталось 15 часов». Наиболее раздражающий сценарий — когда она зависает в конце с сообщением «осталось менее минуты». Три основные возможные причины:
Поиск источника, поиск приложений и документов для переноса, поиск других компьютеров или подготовка к переносу пользовательских документов и многое другое.
Вы, безусловно, знакомы со всеми причинами этой проблемы. Теперь вам необходимо знать все возможные решения данной дилеммы. Поскольку у каждой проблемы есть решение, вам просто нужно применить его к своей ситуации. Ниже будет приведено решение вашей проблемы с указанием причины, лежащей в её основе:
Это первый и наиболее важный метод для применения. Вы можете решить свою проблему, используя режим целевого диска на старом Mac. Режим целевого диска — это режим загрузки, который позволяет почти любому Mac работать как внешний жёсткий диск для другого Mac. Это универсальный и очень простой в настройке способ. Это также самый быстрый метод перемещения файлов между двумя компьютерами Mac.
Почти каждый Mac поддерживает функцию режима целевого диска, и она совместима с любым новейшим Mac. Режим целевого диска встроен в прошивку Mac, поэтому его легко настроить. Вы можете удерживать кнопку T во время загрузки или нажать кнопку в панели настроек загрузочного диска, чтобы включить режим целевого диска. Соединение Thunderbolt позволяет передавать файлы с максимальной скоростью. Вы вполне можете воспользоваться этим методом для решения своей проблемы.

Если вы считаете, что приведённый выше совет слишком трудоёмок, вы можете попробовать этот способ перед предыдущим. Иногда самые незначительные ошибки приводят к проблемным ситуациям. Помощник миграции Mac может зависать из-за проблем с подключением. Вам необходимо отключить кабель Ethernet от обоих компьютеров и вставить его снова. Это может решить вашу проблему, поскольку большое количество пользователей сообщили, что этот метод им очень помог. Процесс возобновляется, и синхронизация продолжается без помех.
Приложения занимают большой объём пространства и с трудом переносятся с одного компьютера на другой, особенно на iMac. По этой причине вам следует отказаться от переноса приложений и перенести все остальные данные. Вы можете сначала передать все данные, а затем правильно переустановить приложения. Пользователи сообщают, что этот метод является наиболее удобным и эффективным.
Многие пользователи запускают диагностику оборудования для выявления проблем с жёстким диском. Повреждённые или неисправные жёсткие диски также могут приводить к данной ситуации. Убедитесь, что ваш Apple Mac выпущен после 2013 года, поскольку в таких моделях есть функция диагностики оборудования Apple.
Вам необходимо выключить Mac и отключить все внешние устройства — мышь, клавиатуру, динамики, дисплей, любое подключение Ethernet или что-либо ещё. После этого вам нужно нажать кнопку питания на вашем Mac, а затем сразу же нажать и удерживать «D» на клавиатуре.
Когда на экране появится подсказка, отпустите клавишу «D». Теперь выберите нужный язык. Вы также можете подключиться к локальной сети Wi-Fi. Кроме того, выберите опцию «Выполнить расширенное тестирование», которая проверяет каждый блок памяти вашего Mac. После выбора этой опции нажмите кнопку «Тест». Этот процесс может занять некоторое время. Если вы выбрали расширенное тестирование, вам придётся ждать значительно дольше. Ваш Mac будет просканирован. После завершения сканирования вы увидите список проблем на жёстком диске или сообщение «Проблем не обнаружено». Вы также можете запустить тест несколько раз, выбрав опцию «Запустить тест снова». Чтобы устранить проблему, нажмите «Начать» и устраните все проблемы, затем снова попробуйте использовать помощник миграции Mac.

Если вы правильно применили все вышеперечисленные методы, вы можете попробовать этот последний метод с использованием Time Machine, если она у вас есть на iMac. Попробуйте использовать Time Machine для переноса ценных данных.
Шаг 1Откройте Помощник миграции на своём новом компьютере Mac.
Шаг 2Выберите перенос информации «с Mac, резервной копии Time Machine или загрузочного диска».

Шаг 3Откройте Помощник миграции на своём старом компьютере Mac.
Шаг 4Выберите перенос на другой Mac.

Шаг 5Введите код безопасности на новом и старом компьютере Mac.
Шаг 6Выберите информацию, которую необходимо перенести.

Проблема зависания или заморозки помощника миграции Mac, безусловно, может показаться сложной, поскольку существует несколько сценариев этой проблемы. Лучшее, что вы можете сделать, — следовать приведённым рекомендациям. Если вам всё ещё не удаётся решить проблему, замечательная служба Time Machine готова помочь в её устранении.
Принудительная перезагрузка компьютера должна быть абсолютно последним средством. Это может прервать критически важные операции передачи файлов, что потенциально приведёт к повреждению данных на вашем новом Mac. Всегда сначала пробуйте другие способы устранения неполадок, например проверьте сетевые подключения или просто подождите дольше, особенно если у вас много данных.
Да. Если на вашем старом Mac произошёл сбой компьютера (паника ядра), это могло оставить повреждённые системные файлы. Помощник миграции может зависнуть при попытке скопировать эти повреждённые файлы. Перед миграцией рекомендуется запустить функцию «Первая помощь» в Дисковой утилите на диске старого Mac для исправления ошибок.
Это распространённая проблема, которая часто вызвана переносом большого количества мелких системных файлов или файлов кэша в самом конце процесса. Несмотря на надпись «1 минута», этот финальный этап может занять более часа. Лучшее решение — набраться терпения. Пока вы не видите сообщения об ошибке, процесс, скорее всего, всё ещё выполняется.
Дмитрий Соловьев
Главный редактор