Установка обновлений на ПК с Windows - это то, что любой пользователь должен регулярно выполнять. Это отличный способ защитить ваш компьютер от вирусных атак, неожиданных выключений системы, системных ошибок и сбоев в работе и т.д. Таким образом Windows также может устранить любые ошибки, которые могли присутствовать в старой версии операционной системы. В целом, это правильное решение, поскольку оно улучшает функциональность в целом. Однако иногда при загрузке или установке обновлений вы можете столкнуться с кодом ошибки 0x80246019.

---

Часть 1. Обзор ошибки Windows Store 0x80246019

Эта ошибка является ошибкой Windows Store. Обычно это происходит после выпуска Windows 10 insider preview 14385. При возникновении этой ошибки ваш компьютер может отказаться загружать новое обновление. Это может быть связано с отсутствием или повреждением системных файлов, сбоями в работе вашего компьютера и другими ошибками.

Теперь, когда мы знаем возможные причины этой ошибки, пришло время ее устранить. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки или связаться с нами через Интернет, но мы все знаем, что это занимает много времени и иногда даже не приводит к надлежащему разрешению проблемы.

Вот 12 способов, которые вы можете использовать для устранения ошибки Windows Store 0x80246019.

Способ 1. Сбросить Windows Store

WSReset - это сброс Windows Store. Обычно это делается, если по какой-либо причине поврежден кэш магазина Windows. Сбросив настройки магазина Windows, мы можем устранить все возможные ошибки, восстановив его состояние по умолчанию. Вот пошаговое руководство о том, как это можно сделать.

Шаг 1. В строке поиска введите wsreset и запустите WSReset.exe.

Шаг 2. Дождитесь завершения настройки WSReset.
Шаг 3. Вы также можете сделать это, введя команду wsreset в командной строке.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок в приложениях магазина Windows

Если вы не знаете об этом, в Windows 10 есть встроенная функция устранения неполадок. Обычно это используется для устранения любых проблем в операционной системе. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Введите "Настройки" в строке поиска, чтобы запустить "Настройки". Вы также можете найти его в меню "Пуск".
Шаг 2. Перейдите в раздел Обновления и безопасность и выберите "Устранение неполадок" в меню слева.
Шаг 3. В разделе Устранение неполадок выберите приложения магазина Windows в нижней части списка. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

Шаг 4. После этого запустится средство устранения неполадок. Дождитесь его завершения.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер. Проверьте, не повторяется ли ошибка.

Способ 3. Остановите брандмауэр Windows

В некоторых случаях брандмауэр Windows может препятствовать работе магазина Windows Store. Мы можем выяснить, является ли это причиной проблемы, отключив брандмауэр. Следуйте приведенным ниже инструкциям о том, как это сделать:
Шаг 1. В строке поиска введите "Брандмауэр" и нажмите "Брандмауэр защитника Windows".
Шаг 2. Откроется окно "Настройка параметров". В разделе "Настройки частной сети" выберите "Отключить брандмауэр защитника Windows" (не рекомендуется).

Шаг 3. Выполните это также в настройках общедоступной сети. Нажмите "ОК" в нижней части окна.

Способ 4. Выполните проверку SFC

Шаг 1. Запустите командную строку. Вы можете сделать это, набрав команду cmd в строке поиска. Щелкните правой кнопкой мыши в командной строке и выберите Запуск от имени администратора.

Шаг 2. Теперь откроется окно командной строки. В командной строке введите sfc/scannow, чтобы запустить проверку SFC.
Шаг 3. Дождитесь завершения процесса. Если есть исправление, оно будет запущено автоматически.
Шаг 4. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Способ 5. Исправьте Windows Store

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + S на клавиатуре, чтобы запустить поиск. Введите "Power". Щелкните правой кнопкой мыши значок PowerShell и в раскрывающемся меню выберите "Запуск от имени администратора".

Шаг 2. Администратор: откроется окно Windows PowerShell. Введите в командной строке следующее и нажмите Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Способ 6. Проверьте и измените время и дату

Шаг 1. Запустите настройки, введя их в строке поиска или поищите в меню "Пуск".
Шаг 2. Выберите Время и язык.
Шаг 3. В разделе "Время и язык" выберите подраздел "Дата и время".
Шаг 4. Установите переключатель автоматической установки времени в положение "вкл.".
Шаг 5. Также установите переключатель автоматического выбора часового пояса в положение вкл.

Шаг 6. В разделе "Время и язык" выберите подраздел "Регион и язык". Это можно найти в меню слева.
Шаг 7. Укажите страну, в которой вы находитесь, - Соединенные Штаты или другое место, где вы находитесь.
Шаг 8. Закройте настройки и проверьте, устранили ли изменения проблему.

Способ 7. Сбросьте Windows Store

Шаг 1. Запустите "Настройки", введя его в строке поиска или поищите в меню "Пуск".
Шаг 2. Перейдите в раздел "Приложения". На экране отобразятся все программы, установленные на вашем компьютере.
Шаг 3. Перейдите в магазин Microsoft Store и выберите Дополнительные параметры.
Шаг 4. В разделе Сброс нажмите кнопку Сброс, чтобы переустановить и вернуть Microsoft Store к настройкам по умолчанию.

Способ 8. Отключите USB-устройства

Если к вашей системе подключено много USB-устройств, при попытке обновить компьютер может возникнуть ошибка 0x80246019. Причина в том, что некоторые USB-устройства могут создавать помехи в работе вашей системы и препятствовать установке последней версии.
Вот как отключить USB-устройства:

Шаг 1. Сначала отключите все ненужные USB-порты от вашей системы.
Шаг 2. Также отключите веб-камеру и принтер, оставив подключенными только необходимые устройства, такие как клавиатура и мышь.
Шаг 3. После этого попробуйте установить новую сборку еще раз.

Способ 9. Отключите защиту в режиме реального времени в Защитнике Windows

Иногда вы можете столкнуться с ошибкой 0x80246019 из-за включенного защитника Windows и его функции защиты в режиме реального времени. Защитник Windows может непреднамеренно блокировать определенные файлы, что приводит к этой ошибке. Чтобы устранить проблему, отключите функцию защиты в режиме реального времени в Защитнике Windows. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в раздел "Обновление и безопасность" в приложении "Настройки".

Шаг 2. Перейдите в раздел "Безопасность Windows" в меню слева. На правой панели выберите "Открыть центр безопасности защитника Windows"/"Открыть безопасность Windows".

Шаг 3. Далее перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз.
Шаг 4. Настройте параметры защиты от вирусов и угроз.

Шаг 5. На последнем этапе отключите защиту в режиме реального времени.

Теперь попробуйте установить последнюю версию сборки, чтобы убедиться, что проблема не устранена.

Способ 10. Запустите средство DISM

Запустите средство DISM, чтобы восстановить образ системы Windows и хранилище компонентов Windows в вашей Windows 10. С помощью этого инструмента вы можете устранить ошибку 0x80246019, поскольку у этого инструмента есть различные опции, такие как “/ScanHealth", "/CheckHealth" и "/RestoreHealth".
Шаг 1. Запустите командную строку с правами администратора.
Шаг 2. Затем введите следующие команды, обязательно нажимайте Enter сразу после каждой из них:

• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Шаг 3. Не закрывайте окно, если процедура занимает некоторое время, так как, скорее всего, на ее выполнение потребуется несколько минут.

Способ 11. Измените настройки внутренней программы

Если вы не можете обновить последние сборки из-за ошибки 0x80246019, проблема может быть в настройках вашей системы. Чтобы устранить проблему, внесите несколько изменений в приложение "Настройки". Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Перейдите в Настройки, а затем на вкладку Обновления и безопасность.
Шаг 2. Перейдите в программу Windows Insider> Остановить сборку Insider Preview.
Шаг 3. Для подтверждения нажмите кнопку "Отмена". После этого попробуйте загрузить обновления еще раз.

Способ 12. Удалите каталог $WINDOWS.~BT

Иногда причиной ошибки, с которой вы сталкиваетесь сейчас, может быть каталог $WINDOWS.~BT. Это файл, который создается центром обновления Windows и в котором хранятся временные файлы. К сожалению, эти файлы могут быть повреждены, что может вызвать множество проблем в вашей системе. Чтобы устранить ошибку, вам необходимо удалить каталог $WINDOWS.~BT, выполнив следующие действия:
Шаг 1. В строке поиска введите "Диск" и в результатах выберите "Очистка диска".

Шаг 2. Убедитесь, что выбран системный диск, и нажмите "Ок".
Шаг 3. Подождите, пока система выполнит сканирование выбранного диска.
Шаг 4. Выберите файлы, которые вы хотите удалить, и нажмите Ok. Обязательно перейдите к параметрам Очистки системных файлов и выберите Временные установочные файлы Windows.

---

Заключение:

Прежде чем вносить какие-либо изменения, сначала создайте программу восстановления системы, чтобы вы всегда могли вернуться к предыдущему состоянию вашего компьютера в случае возникновения непредвиденной ошибки. Надеемся, что одно из приведенных выше решений исправит ошибку Windows Store на вашем компьютере.