Исправить неработающие usb-порты на ноутбуке HP

Переход на беспроводную связь сегодня является тенденцией, но даже тогда нельзя сбрасывать со счетов важность Универсальной Последовательной Шины или USB-подключения. Компьютер не может достичь своего максимального потенциала без подключенных устройств, выполняющих различные задачи, таких как принтер, мышь, клавиатура и другие проводные устройства.

Хотя USB-порт является очень полезной и незаменимой частью компьютера, он так же уязвим, как и сам компьютер. Физический порт может быть поврежден или может внезапно перестать работать без предупреждения. Если порты USB на ноутбуке hp не работают, это также не позволяет системе обрабатывать запросы к внешнему устройству.

---

Обзор Проблемы

Так почему же может возникнуть эта проблема? Физический порт USB может быть поврежден по многим причинам. Во-первых, вода может повредить порт и сделать его бесполезным. Кроме того, может случиться так, что внутренние соединения внутри порта с компьютером нарушены. Любая атака вредоносного ПО также может изменить любое программное обеспечение, которое позволяет USB-устройству устанавливать соединение.

Эти проблемы характерны для любого компьютера, особенно для ноутбука HP. Некоторые пользователи жалуются, что USB-порты ноутбука hp не работают. Как и любая другая часть компьютера, USB-порт может вызвать проблемы, но его также можно исправить с помощью этих методов.

---

Как исправить неработающие USB-порты в Windows 10

1. Сбросьте аккумулятор и отключите все USB-устройства

В ноутбуках HP бывают случаи, когда USB-порты не работают, но это можно решить, удалив внешние устройства и аккумулятор, а затем снова подключив их.

a. Отключите все устройства, подключенные через USB, от ноутбука HP.p.

б. Выключите ноутбук и выньте вилку из розетки.

в. Аккуратно извлеките аккумулятор. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к руководству вашего ноутбука, чтобы убедиться, что вы делаете это правильно. Неправильное извлечение батареи может привести к повреждению самой батареи. Подождите 10 минут, прежде чем вставить ее обратно.

г. Подключите все ранее отключенные USB-устройства и подключите ноутбук к источнику питания.

д. Включите ноутбук HP и проверьте, правильно ли подключены USB-устройства.

2. Измените настройку управления питанием для корневого USB-концентратора ноутбука

Вы внесете изменения в настройки корневого концентратора USB, чтобы устранить ошибку.

a. Нажмите Win + R , чтобы запустить команду Выполнить. Затем введите devmgmt.msc в соответствующем поле и выберите OK. Это откроет окно Диспетчера Устройств .

б. Найдите контроллеры Универсальной Последовательной Шины и дважды щелкните по ним. Затем в расширенном списке выберите первый Корневой Концентратор USB.

в. Установите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии и выберите OK.

г. Повторите этот процесс на других элементах Корневого USB-концентратора в списке.

д. Повторно подключите устройства к USB-портам и посмотрите, обнаружит ли их система.

3. Использование Диспетчера Устройств

Другое возможное решение — через Диспетчер Устройств.

a. В строке поиска введите Диспетчер Устройств и щелкните верхний результат.

б. Выполните следующие шаги в зависимости от того, как система считывает устройство:

• Неизвестное устройство

Если это так, возможно, драйвер устройства настроен неправильно или не установлен. Это происходит, когда USB-устройство было отключено до завершения установки Windows. Чтобы решить эту проблему с USB-портами ноутбука hp, не работающими в Windows 8, необходимо установить драйвер, а затем переустановить его.

a. Отключите устройство от USB-порта.

б. Щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное Устройство и выберите опцию Удалить .

в. Появится окно, которое запросит Подтверждение Удаления Устройства .

г. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства. Выберите OK.

д. Перезагрузите ноутбук и переустановите устройство, следуя инструкциям производителя или мастеру.

• Другое устройство

Если USB-порт работает правильно, но драйверы не установлены, выполните следующие действия:

a. Отключите устройство и подождите 20 секунд.

б. Переподключите и установите драйверы устройств, следуя инструкциям производителя или мастерам.

• Название устройства отображается

Если возникает эта ошибка, это означает, что USB-порт работает правильно и поддерживается plug-and-play. Возможна физическая проблема в устройстве или драйвере устройства. Воспользуйтесь одним из этих способов, чтобы узнать, решит ли он проблему:

1) Перезагрузите компьютер и снова подключите устройство к USB-порту.

2) Отключите устройство и удалите соответствующие драйверы, подождите несколько секунд, а затем переустановите его программное обеспечение.

3) Переустановите устройство:

a. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите опцию Удалить .

б. Появится окно, которое запросит Подтверждение Удаления Устройства .

в. Установите флажок удалить драйвер для этого устройства. выберите OK.

г. Перезагрузите ноутбук и переустановите устройство, следуя инструкциям производителя или мастеру.

4) Если это коммуникационное устройство, вы можете попробовать отредактировать номер COM-порта, дважды щелкнув имя устройства и перейдя в Настройки Порта > Расширенные > Номер COM-порта. Нажмите OK.

• Устройства нет в списке

Если устройства нет в списке, попробуйте другие упомянутые исправления, кроме Диспетчера Устройств.

Вывод

Проблема с неработающими портами USB 3.0 на ноутбуке HP может быть решена с помощью любого из этих методов. Однако, если ни один из них не работает, вы можете обратиться к профессионалу, который поможет вам и решит проблему быстро и эффективно. Если ваши данные, к сожалению, потеряны, мы искренне рекомендуем вам попробовать Wondershare Recoverit, чтобы восстановить потерянные данные со сломанного USB-накопителя.

Видеоурок о том, как исправить usb-устройство, которое не распознается