В современном поколении, где почти все контролируется или связано с компьютерами и другими электронными устройствами, неудивительно, что вся наша жизнь зависит от этих универсальных машин. Это означает, что без компьютеров наша жизнь стала бы еще более сложной и трудоемкой. Когда речь идет о карьере человека, роль компьютеров просто незаменима. Это связано с тем, что независимо от того, какую работу вы выполняете, компьютеры станут идеальным персональным помощником. И именно по этой причине большинство людей имеют свои персональные компьютеры, как мобильный телефон.

Поэтому можно с уверенностью сказать, что человек должен быть знаком с основами управления компьютером. А если возникнет проблема, то пользователь должен уметь без проблем ее устранить. По крайней мере, он должен быть в состоянии завершить процесс решения проблемы. В этой статье будут рассмотрены проблемы, связанные с мышью и клавиатурой. Решения помогут решить проблему неработающей мыши и клавиатуры в windows 10.

Обзор:

Эта проблема может привести к тому, что клавиатура или мышь перестанут работать. В некоторых случаях вы можете видеть индикаторы клавиатуры в течение некоторого времени, а затем они гаснут. В качестве первого шага попробуйте использовать клавиатуру и мышь с любым другим компьютером. Также попробуйте другие клавиатуры и мыши с этим компьютером. Этот тест позволит нам понять, в чем проблема - в мыши и клавиатуре или в компьютере. Убедитесь, что вы безошибочно следуете приведенным ниже решениям шаг за шагом. Невозможность подключения характерна для Windows 10. Кроме того, чаще всего подобные проблемы возникают с USB-устройствами. Подключите беспроводную мышь или мышь ps2, а также используйте виртуальную клавиатуру на компьютере, чтобы выполнить все решения.

Решения:

1. Попробуйте использовать разъемы ps2.

Разъемы Ps2 - сравнительно старая технология по сравнению с USB. Поэтому попробуйте вставить клавиатуру или мышь в порты ps2. В большинстве случаев компьютер быстро определит устройство. Теперь замените его на USB-мышь, если компьютер не обнаружит устройство, попробуйте перезагрузить компьютер с подключенной USB-мышью. Также убедитесь, что вы проверили слоты USB с помощью других USB-устройств. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что с портами USB все в порядке.

Еще один способ - загрузить операционную систему, не подключая никаких периферийных устройств. После загрузки ОС вставьте устройства и проверьте, работают они или нет.

2. Отключите быстрый запуск

Эта функция заставляет окна загружаться быстро. При этом может возникнуть проблема с необнаружением периферийных устройств, поскольку необходимые драйверы могут быть загружены неправильно. Поэтому необходимо отключить быстрый запуск.

a. Нажмите клавишу Windows и букву R. В диалоговом окне "Выполнить" введите control panel и нажмите enter.

b. Щелкните на параметрах питания.

C. нажмите на "выбрать, что делают кнопки питания".

d. Нажмите на "изменить параметры, которые в данный момент недоступны".

e. Теперь снимите флажок с пункта "Быстрый запуск".

f. Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать мышь и клавиатуру.

3. Удалите драйверы

a. Нажмите на строку поиска и введите диспетчер устройств

b. Разверните раздел Мыши и другие точечные устройства/клавиатуры. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Удалить.

C. Подтвердите действия и нажмите удалить

d. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить устройство к компьютеру.

e. Если устройство по-прежнему не работает, найдите перед ним восклицательный знак.

f. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите "Обновить драйверы". Выберите "искать драйверы автоматически". У вас должно быть подключение к Интернету.

g. Если проблема сохраняется, перейдите на веб-сайт производителя компьютера и загрузите нужный драйвер.

4. Изменение настроек управления питанием

a. Нажмите на строку поиска и введите диспетчер устройств

b. Разверните Мыши и другие указывающие устройства. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите свойства

c. Снимите флажок "разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима".

d. Прокрутите вниз и разверните "контроллеры универсальной последовательной шины". Щелкните правой кнопкой мыши "Корневой концентратор USB" и выберите свойства

e. Снимите флажок "Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии" и примените настройки

f. Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать устройства.

5. Изменение настроек удобства доступа

a. Щелкните в строке поиска и введите "простота доступа".

b. Выберите категорию "упростить использование мыши".

c. Снимите флажок "Включить клавиши мыши" и примените настройки

Если у вас возникли проблемы с мышью, перезагрузите компьютер, но если проблема в клавиатуре, решением может стать изменение настроек простоты доступа.

A. в настройках простоты доступа выберите "упростить использование клавиатуры" и снимите следующие флажки

"Включить клавиши мыши" "Включить липкие клавиши" "Включить переключение клавиш" "Включить фильтр клавиш"

b. Примените изменения. Отключить клавиши фильтрации можно, нажав правый shift на 10 секунд.

Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать устройства.

6. Запустите chkdsk

a. Введите command prompt в строке поиска. И выберите Запуск от имени администратора.

b. В командной строке введите "CHKDSK E:/f".

c. После завершения сканирования выполните эту команду

Sfc/ scannow

d. Если есть несоответствия, он сообщит об этом. Затем выполните

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать устройства.

7. Изменение настроек BIOS

Откройте BIOS и отключите поддержку USB2 legacy. Для компьютера каждого производителя потребуется своя процедура. Если это не помогло, сбросьте настройки BIOS на стандартные.

8. Восстановите окна.

a. Введите restore в строке поиска.

b. Нажмите восстановление системы в начале окна.

c. Откроется мастер восстановления. Нажмите "Далее" и продолжите процесс

d. Выберите точку восстановления

e. Подтвердите свои действия, и процесс займет некоторое время.

Кстати, вы можете узнать больше методов, чтобы устранить неработающую клавиатуру.

Заключение

Когда речь заходит о проблемах с компьютерами, многочисленные сайты смогут вам помочь. Но убедитесь, что вы посещаете только проверенные сайты.