[Решено] Как исправить ошибку запроса дескриптора USB-устройства
Wondershare Recoverit

Восстановление с USB-накопителя

  • Восстановить удаленные или потерянные фотографии эффективно и безопасно.
  • Поддерживать восстановление данных в более чем 500 ситуациях, включая сбой компьютера, потерю раздела и т.д.
  • Поддерживать восстановление файлов более 1000 форматов без потери качества.
восстановление с USB-накопителя
Wondershare Recoverit Authors

2024-05-08 10:24:43 • Обновлено: Восстановление USB • Проверенные решения

В наши дни компьютеры стали совершенно неизбежными. Почти каждая профессия или работа требует использования компьютера. Поэтому важно иметь базовые знания об использовании компьютера. Но поскольку компьютеру нужно научиться бесчисленному количеству вещей, то нередко могут возникнуть ошибки. Отсутствие знаний об этих ошибках замедлит работу. Поэтому обязательно воспользуйтесь Интернетом, чтобы узнать об ошибке. Решения также можно найти в сети. Одна из самых распространенных ошибок - Ошибка неизвестного USB-устройства. Эта статья поможет вам решить эту проблему.

Что такое ошибка неизвестного USB-устройства? Иногда, когда вы вставляете USB-накопитель в компьютер, на экране может появиться этот код ошибки. Если ошибка не исчезает, значит, ваше USB-устройство не распознается в Windows 10. Если вы откроете диспетчер устройств, то получите сообщение Unknown USD device(USB device_descriptor_failure) вместе с названиями других контроллеров шины. Вместе с ошибкой будет показан желтый треугольник.

[5 решений] Как исправить ошибку USB Device_Descriptor_Failure Windows 10?

Существует два основных метода устранения неполадок:

  • Существует вероятность того, что устройство повреждено, и поэтому внесение изменений с помощью компьютера не поможет. Следовательно, первое, что нужно сделать, - попробовать, работает ли устройство в другом порту того же компьютера. Если на компьютере сломан порт, то устройство будет работать с другим портом.
  • Если устройство не работает ни в одном из портов компьютера, то следующим шагом будет опробовать устройство на другом компьютере. Это поможет вам убедиться, что проблема заключается во внешнем устройстве. Если это так, то единственным выходом будет ремонт или замена устройства.

Подробные шаги, которые необходимо выполнить для решения проблемы:

Решение 1: Переподключите блок питания

Извлеките блок питания из компьютера, а затем перезагрузите его. После этого вставьте устройство еще раз. Затем вставьте блок питания. Если проблема связана с какой-то фоновой программой или с используемым программным обеспечением, устройство будет обнаружено идеально.

Решение 2: Переустановка драйвера USB

Следующим шагом будет удаление драйвера USB-устройства. Откройте диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши на имени ошибки. Появится опция удаления. Нажмите на эту опцию, и драйвер устройства будет удален с компьютера. Теперь, когда драйвер отсутствует в компьютере, перезагрузите компьютер. Когда компьютер загрузится, он самостоятельно переустановит драйвер.

удаление неизвестного usb-устройства

Решение 3: Отключите опцию быстрого запуска

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows и букву R.

Шаг 2. Введите 'control' в появившемся диалоговом окне "Выполнить". Появится панель управления.

открыть панель управления

Шаг 3. Выберите параметры питания.

параметры питания

Шаг 4. Щелкните на "Выбрать, что делают кнопки питания".

Шаг 5. Щелкните опцию случайные настройки, которые в данный момент недоступны.

изменить настройки, которые в данный момент недоступны

Шаг 6. Снимите флажок рядом с пунктом Включить быстрый запуск. Сохраните сделанные изменения.

снимите флажок Быстрый запуск

Решение 4: Изменение параметров выборочного приостановления работы USB

Выполните предыдущие шаги, чтобы открыть панель управления.

Шаг 1. Щелкните параметры питания и выберите опцию "Показать дополнительные планы".

показать дополнительные планы

Шаг 2. Нажмите "Изменить параметры, которые в данный момент недоступны".

изменить настройки, которые в данный момент недоступны

Шаг 3. Выберите высокую производительность, а затем нажмите "изменить настройки плана".

изменить настройки тарифного плана

Шаг 4. Выберите "Изменить дополнительные настройки питания".

изменение дополнительных настроек питания

Шаг 5. Нажмите "изменить настройки, которые в данный момент недоступны".

изменить настройки, которые в данный момент недоступны

Шаг 6. Найдите настройки USB и щелкните по ним. Раскройте настройки Выборочная приостановка USB. Отключите функцию При заряде батареи и подключении к сети.

отключить выборочную приостановку USB

Убедитесь, что вы применили настройки. Настройки вступят в силу только после перезагрузки компьютера.

Решение 5: Обновление драйверов также поможет

Когда речь идет о решении проблемы с драйверами, обновление программного обеспечения драйверов является наиболее эффективным решением. Это можно сделать вручную из диспетчера устройств. Но если вы считаете это сложным, существует множество прикладных программ, с помощью которых можно обеспечить постоянное обновление драйверов. Одним из таких программ является Driver Easy.

После установки Driver Easy просканируйте компьютер с помощью этой программы. Она обнаружит все существующие на компьютере драйверы. Она также проверит, все ли драйверы обновлены или нет.

По завершении сканирования щелкните на тех драйверах, которые отмечены. Щелкните значок обновления, это позволит легко обновить драйвер. Также есть опция "Обновить все". Это будет полезно, если вы хотите обновить все драйверы на компьютере без каких-либо усилий. Кроме того, программа уведомит вас о выходе нового обновления для драйверов на вашем компьютере.

 

скриншот программы driver easy

Заключение:

Ошибка "Неизвестное USB-устройство" - очень распространенная ошибка. Убедитесь, что вы тщательно выполнили все описанные выше шаги. Если проблема сохраняется даже после выполнения этих действий, следует обратиться к специалисту. Если ваши данные потерялись, к сожалению, мы искренне рекомендуем вам попробовать Wondershare Recoverit для восстановления потерянных данных со сломанного USB-накопителя.

recoverit

Последние видео от Recoverit

Смотрите также >
Recoverit author

Дмитрий Соловьев

Главный редактор

Home > Ресурсы > Восстановление USB > Как исправить проблему неизвестного USB-устройства? [Решено]