Учетная запись Microsoft может использоваться на нескольких устройствах одновременно. Windows 10 позволяет сохранять некоторые параметры системы в учетной записи и синхронизировать их между устройствами. Это позволяет получать одинаковые параметры на разных устройствах. Однако вы можете заметить, что синхронизация недоступна для вашей учетной записи при попытке включить её.

Эта проблема проявляется только в Windows 10/11 и не встречается в более старых версиях Windows. Каковы причины этой ошибки и как её исправить? В этом посте вы узнаете, как именно решить эту проблему.

Часть 1. В чем причина ошибки – Синхронизация недоступна для вашей учетной записи?

Попытка использовать синхронизацию в Windows 10/11 иногда может приводить к тому, что появляется ошибка «синхронизация недоступна для вашей учетной записи». Существует множество причин возникновения этой проблемы.

Мы разберемся в этой ситуации, рассмотрев случаи, когда такое уже происходило у пользователей ранее. Мы также рассмотрим методы, которые помогли другим избавиться от этой ошибки. Существует множество вариантов возникновения данной проблемы, ниже рассмотрены самые распространённые:

1. Подключены рабочие или учебные учетные записи

Если у вас подключены учетные записи в разделе «Доступ к работе или учебе», может возникнуть эта ошибка. В таком случае удаление этих учетных записей может помочь решить проблему с синхронизацией.

2. Учетная запись Microsoft не подтверждена

Еще одной причиной является неподтвержденная учетная запись Microsoft. Исправить это очень просто. Перейдите на сайт Microsoft и подтвердите вашу учетную запись в разделе «Ваша информация». Теперь вы сможете включить синхронизацию.

3. Политика реестра может блокировать синхронизацию

Реестр Windows — сложная система, и иногда в нем могут быть записи, препятствующие корректной работе. Параметр REG_DWORD с именем «NoConnectedUser» может мешать синхронизации. Используйте Редактор реестра, чтобы отключить эту политику.

4. Azure не разрешает синхронизацию

Возможно, Azure блокирует синхронизацию данных подключенных пользователей. Если вы не используете Azure, это вас не касается. В ином случае исправить это можно в портале Azure, изменив соответствующую настройку в Azure Active Directory.

5. Повреждены системные файлы

Хотя встречается нечасто, в некоторых случаях проблема может быть связана с повреждением определенных системных файлов, важных для процесса синхронизации. Ремонт системы может помочь — это восстановит файлы в исходное состояние.

Причины возникновения ошибки «синхронизация недоступна для вашей учетной записи» не ограничиваются вышеуказанными. Некоторые решения приведены выше, а как их выполнить — рассмотрим далее по шагам.

---

Часть 2. 6 методов исправления ошибки "Синхронизация недоступна для вашей учетной записи" в Windows 10/11

В этом разделе рассматриваются способы устранения проблемы «синхронизация недоступна для вашей учетной записи».

Метод 1: Удаление рабочих или учебных учетных записей

Ошибка может возникать при наличии подключенных учетных записей в разделе «Доступ к работе или учебе». Обычно это связано с тем, что данные учетные записи были добавлены до установки важного обновления системы.

Часть пользователей решили проблему, удалив подключенные учетные записи, перезагрузив ПК и повторно включив синхронизацию. В дальнейшем повторное подключение этих же учетных записей не вызывало ошибок.

Если у вас также подключены рабочие или учебные аккаунты, выполните нижеследующие действия для решения проблемы.

Быстрый и простой способ удалить рабочие или учебные учетные записи для восстановления синхронизации:

Шаг 1. Сначала откройте «Выполнить», нажав клавиши «Windows» + «R». В появившемся окне введите «ms-settings:workplace» и нажмите Enter, чтобы открыть раздел «Доступ к работе или учебе» в Параметрах.

Шаг 2. После входа в соответствующий раздел Параметров откройте меню справа. Рядом с подключёнными рабочими или учебными учетными записями будет кнопка «Отключить». Нажмите её и подтвердите действие. Затем перезагрузите компьютер.

Шаг 3. После успешной перезагрузки снова откройте «Выполнить» (Windows + R), введите «ms-setting:sync» и нажмите Enter, чтобы попасть на страницу «Синхронизация ваших параметров».

Шаг 4. На правой панели найдите переключатель «Синхронизация параметров» и включите его.

Шаг 5. Если вы последовательно выполнили все шаги без ошибок, процесс будет завершен успешно. Теперь заново подключите ранее удалённые рабочие или учебные аккаунты — синхронизация будет функционировать корректно.

Если рабочих или учебных учетных записей нет, либо метод не помог, переходите к следующему шагу.

Метод 2: Подтверждение учетной записи Microsoft

Как уже упоминалось,синхронизация Windows 10 недоступна для вашей учетной записиможет быть вызвана неподтвержденной учетной записью Microsoft.

Исправить это так же просто, как подтвердить учетную запись. Вот что нужно сделать:

Шаг 1. Сначала перейдите на официальный сайт учетной записи Microsoft и нажмите «Войти».

Шаг 2. Введите логин и пароль вашей учетной записи Microsoft.

Шаг 3. После успешного входа откройте вкладку «Ваша информация», выберите «Безопасность и конфиденциальность» и кликните по ссылке «Подтвердить» рядом с вашим телефоном или электронной почтой. На них придет письмо или SMS с кодом подтверждения — введите его на аккаунте для завершения.

Шаг 4. После этих действий перезагрузите ПК. Затем снова перейдите на страницу «Синхронизация параметров» и включите «Синхронизация».

Если ваша учетная запись уже подтверждена, но проблема все еще сохраняется — попробуйте следующий способ.

Метод 3: Включение учетной записи Microsoft через редактор реестра

Еще один вариант устранения ошибкисинхронизация Windows 10 недоступна для вашей учетной записи — изменить некоторые параметры в реестре Windows. Выполните нижеописанные действия:

Шаг 1. Одновременно зажмите клавиши «Windows» и «R» для запуска окна «Выполнить». Введите «regedit» и нажмите «ОК» для запуска редактора реестра.

Шаг 2. Откройте в редакторе следующий каталог:

"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\currentversion\policies\system"

Шаг 3. В правой части окна найдите запись «NoConnectedUser» и кликните по ней. Измените значение в поле «Значение» на «0».

После завершения перезагрузите компьютер. После загрузки снова проверьте, работает ли синхронизация в Windows 10.

Метод 4: Разрешить синхронизацию через Azure Active Directory

Если предыдущие методы не помогли, следующий подходит, если у вас есть учетная запись Azure Active Directory. Если её нет — переходите к следующему способу.

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт портала Azure. Войдите под учетной записью администратора Azure AD или Office365.

Шаг 2. Далее выберите «Azure Active Directory», затем перейдите в «Параметры устройства».

Шаг 3. В меню справа измените параметр «Пользователи могут синхронизировать параметры и данные приложений» на «Все».

Шаг 4. По завершении откройте «Синхронизацию параметров» и включите её.

После этого проверьте, устранена лисинхронизация Windows 10 недоступна для вашей учетной записиошибка.

Метод 5: Сброс компонентов системы или восстановление системы

Если ни один из предыдущих методов не помог, возможно, проблема серьезнее и связана с повреждением системных файлов или компонентов ОС. В этом случае рекомендуется выполнить «освежение» системы или восстановление компонентов до устранения проблемы.

Чистая и обновленная установка ОС может помочь, однако приложения и пользовательские параметры будут утеряны, если не сделать их резервную копию заранее.

Метод 6: Использование программы резервного копирования для синхронизации файлов

Если ошибкасинхронизация Windows 10 недоступна для вашей учетной записине решается указанными выше методами, попробуйте программу для создания резервных копий для синхронизации файлов между двумя устройствами.UBacit Data Backup— это лучшая программа, которую стоит попробовать. Хоть процесс может быть сложнее, она позволяет синхронизировать файлы на внешний диск, а затем перенести их на другое устройство безопасно и удобно. Если вам это интересно, воспользуйтесь этими шагами для решения проблемы:синхронизация Windows 10 недоступна для вашей учетной записи:

Шаг 1. Скачайте и установите Wondershare UBackit на ваш компьютер и запустите программу.

Шаг 2. Нажмите «Создать новое» на главном экране, затем выберите «Резервное копирование файлов».

Шаг 3. Выберите файлы, которые хотите синхронизировать с другим компьютером, и нажмите «Выбрать».

Шаг 4. Затем определите место, куда будет сохранена резервная копия. Чтобы переместить копию на другое устройство, подключите внешний диск к компьютеру и выберите его, затем нажмите «Выбрать» для старта копирования.

Шаг 5. После завершения процесса вы можете кликнуть «Просмотр», чтобы увидеть резервные файлы. Также можно настроить автоматическое резервное копирование — ежедневно, еженедельно, ежемесячно или в реальном времени. UBackit будет выполнять автоматическое копирование при каждом подключении внешнего диска к PC.

Шаг 6. После завершения настроек просто отсоедините внешний диск и подключите его ко второму устройству для передачи резервной копии. Всё готово.

---

Заключение

Это ошибка, с которой сталкивается множество пользователей Windows 10. Несмотря на все усилия, синхронизировать папки не удается. Согласно отзывам, проблема проявляется после установки обновления Fall Creators Update. После применения приведённых решений ошибка должна исчезнуть, и синхронизация в Windows 10 возобновится. В противном случае причина может быть связана с вашей учетной записью Microsoft.

В итоге, в этой статье приведены пять способов устранениясинхронизация Windows 10 недоступна для вашей учетной записи. Если вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте каждый из них для её исправления.