7 решений: как починить камеру в FaceTime, когда она не работает?

Дмитрий Соловьев

2023-10-13 11:47:28 • Обновлено: Решение проблем Mac • Проверенные решения

Название FaceTime было куплено Apple у FaceTime Communications 7 июня 2010 года. Приложение было представлено в связи с запуском iPhone 4. FaceTime - это программа для видеозвонков, разработанная Apple для использования на своих устройствах iPhone, iPad и Mac. Для Mac на OS X приложение было анонсировано 20 октября 2010 года. Оно доступено на компьютерах Mac, работающих под управлением macOS X 10.6.6 (Snow Leopard) и версий, выпущенных после этого. Программное обеспечение совместимо с любым компьютером Mac, оснащенным камерой FaceTime и последней версией macOS. FaceTime играет жизненно важную роль в поддержании личных и деловых отношений на расстоянии.

FaceTime совместим только с устройствами Apple. Он обеспечивает высокое разрешение картинки на macOS. Изначально он предлагал взаимодействие только между двумя людьми одновременно, но это ограничение уходило с каждым новым обновлением Mac. В 2018 году с запуском macOS Mojave Apple объявила, что приложение FaceTime позволит осуществлять групповые видео- и аудиозвонки с участием до 32 человек.

Почему камера в FaceTime не работает?

Apple гордится качеством своей продукции. FaceTime - одна из самых надежных программ, предлагаемых Apple для Mac, но время от времени могут возникать проблемы, в результате которых приложение не работает. Если приложение FaceTime не работает, независимо от того, сколько раз вы пытаетесь его запустить. Вот некоторые возможные причины, которые могли бы вызвать такую проблему.

• Камера или микрофон не работают:

Камера и микрофон являются неотъемлемой частью приложения FaceTime. Существует вероятность того, что аппаратное обеспечение Mac не подключено к системе, что может привести к сбою приложения. Может быть несколько причин, которые могут привести к тому, что камера и микрофон перестанут выполнять свои функции. Это может быть аппаратный сбой или незначительный программный сбой.

• Последние обновления программного обеспечения не установлены:

Если вы установили последнюю версию FaceTime на устаревшую версию операционной системы Mac или наоборот, приложение не будет работать. Последние обновления содержат исправления ошибок и новые функции, которые позволяют таким приложениям, как FaceTime, работать бесперебойно. Последние обновления содержат исправления ошибок и новые функции, которые позволяют таким приложениям, как FaceTime, работать бесперебойно.

1. Приложение FaceTime несовместимо с устройством пользователя.
2. macOS не обновлена.
3. Приложение FaceTime не обновлено.
4. Приложение FaceTime отключено.

   

• Введена неверная информация Apple ID:

Существует небольшая вероятность того, что вы ввели неправильный Apple ID в приложении, что может привести к невозможности его открытия. Обязательно убедитесь, что вы вошли в приложение с тем же идентификатором Apple ID, который используется на вашем Mac. Причиной сбоя может быть следующая проблема:

1. Пользователь вошел в систему с другим Apple ID.
2. Пользователь не вошел в систему с помощью Apple ID.

• Медленная или загруженная интернет-сеть может привести к сбою FaceTime:

Наиболее распространенным фактором, который может привести к недоступности FaceTime, является проблема с подключением к Интернету. Без Интернета вы не сможете использовать приложение FaceTime.

FaceTime может не работать на Mac по разным причинам. Иногда приложение работает, но функция передачи голоса или видео не работает должным образом. Прежде чем применять какой-либо метод, вы должны проверить, в чем проблема? Лучше всего проверить компьютер на наличие аппаратного сбоя. Вот несколько простых методов решения проблемы, из-за которой FaceTime не работает на вашем Mac.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Быстрый интернет необходим для качественной работы приложения FaceTime. Обойти это никак нельзя. Если приложение FaceTime не запускается и не подключается, первое, что следует проверить, - это сетевое подключение. Проверьте, включен ли Интернет на вашем компьютере Mac. Если Интернет не работает, проверьте следующие:

• Иногда значок Wi-Fi не отображается на экране компьютера. Вы можете нажать на системные настройки и значок сети.

  

• Возможно, на вашем компьютере отключен Wi-Fi. Это можно исправить простым щелчком по значку и выбором пункта "Включить Wi-Fi".

  

• Если это не сработает, перезагрузите модем и подождите минуту, чтобы проверить, нет ли проблем с сетью.
• Перезагрузите свой Mac.

Решение 2. Измените свой DNS

Система доменных имен или DNS - это сервер, который расшифровывает доменные имена, такие как apple.com на IP-адреса, по которым можно найти серверы в Интернете. Каждый интернет-провайдер имеет свой собственный IP-адрес, но его можно перевести на другой протокол, изменив систему счисления IP-адреса. DNS-адрес Apple можно использовать для устранения ошибки "не удается подключиться к App Store". Здесь описаны шаги по установке глобального DNS-адреса.

1. Перейдите в системные настройки.
2. Зайдите в сеть.
3. Нажмите на опцию "Дополнительно" в правом нижнем углу.

   

4. Перейдите на вкладку DNS в диалоговом окне.

   

5. Нажмите на + в левом нижнем углу поля DNS и добавьте адрес "8.8.8.8".
6. Снова нажмите на + в левом нижнем углу поля DNS и добавьте адрес "8.8.4.4", который является глобальным DNS-адресом Apple.
7. Нажмите на кнопку "ОК".
8. Перезагрузите свой Mac.
9. Подключите его к вашей сети Wi-Fi.
10. Запустите приложение FaceTime. Теперь вы сможете с легкостью пользоваться приложением.

Решение 3. Поймите проблемы с FaceTime

Иногда проблемы находятся за пределами вашего понимания. Что происходит, когда сервер Apple FaceTime выходит из строя, вы будете уведомлены об этом. Вы можете проверить, есть ли у FaceTime проблемы с сервером или нет. Tunes, Siri, и iCloud. Такие проблемы часто возникают одновременно для всех приложений.

У Apple есть своя собственная веб-страница состояния системы. Сайт состояния системы Apple предоставляет вам самую свежую информацию о состоянии всех сервисов Apple, таких как App Store, iTunes, Siri и iCloud. Такие проблемы часто возникают одновременно для всех приложений.

Вы также можете выполнить следующие действия, чтобы подтвердить, что является причиной сбоя приложения FaceTime.

• Ограниченная доступность: Apple ограничивает доступность приложения из-за определенных ограничений, введенных странами. Ограниченная доступность: Apple ограничивает доступность приложения из-за определенных ограничений, введенных странами.Он не включен на устройствах, купленных в Объединенных Арабских Эмиратах и Пакистане, из-за правил безопасности, которые ограничивают обмен данными между устройствами на основе IP.

  

• Неправильные дата и время: Убедитесь, что ваш Mac работает с правильной датой. Если нет, то вы можете изменить настройки, просто нажав на Системные настройки, а затем на "Дата и время". Вы также можете проверить часовой пояс, перейдя на вкладку.

  

• Отключите все ограничения: Введение ограничений, таких как родительский контроль, и поддержание строгих настроек конфиденциальности, крайне важно в наши дни, но это также может быть причиной того, что FaceTime не работает. Вы можете отключить родительский контроль, выполнив следующие действия:
  1. Откройте системные настройки.
  2. Нажмите на опцию "Родительский контроль" и нажмите на значок блокировки, чтобы разблокировать его.

     

  3. Укажите имя администратора вашего Mac и пароль.
  4. Отключите Родительский контроль.

Это может быть любая из вышеупомянутых проблем, которая может привести к повторному сбою приложения. Поняв проблему, вы можете продолжить ее решение.

Решение 4. Принудительный выход из FaceTime

Вы можете начать, просто закрыв приложение FaceTime и перезапустив его снова, нажав на значок приложения. Если обычная процедура не работает, вы можете принудительно завершить работу всех запущенных приложений, включая FaceTime, просто нажав кнопки "Option", "Command" и "Escape (Esc)" одновременно, а затем нажав на опцию принудительного завершения, после выбора FaceTime.

Решение 5. Перезагрузите свой Mac

Одним из наиболее очевидных решений практически любого программного сбоя является перезагрузка компьютера. В 9 случаях из 10 это срабатывает. Вы можете просто нажать на меню Apple, а затем на опцию перезапуска.

Решение 6. Сброс настроек камеры в FaceTime

Вы можете использовать "Терминал" для сброса настроек камеры, введя определенные команды. AppleCameraAssistant и VDCAssistant поддерживают камеру в macOS для всех программ, связанных с камерой. Если все вышеупомянутое решение не сработает, вам придется перезагрузить камеру и отключить процесс VDCAssistant. Процесс VDCAssistant работает только тогда, когда любой другой тип программного обеспечения, например Skype, пытается использовать камеру FaceTime. Проблемы с камерой вызваны сбоем процесса VDCAssistant при попытке закрыть приложение. Выполните действия по сбросу и принудительному завершению работы Assistant по работе с камерой:

• Закройте любое приложение, использующее камеру, например Skype и Discord.
• Откройте "Терминал" на компьютере.
• Введите следующую команду: sudo killall VDCAssistant
• Нажмите кнопку "Return".
• Введите вторую команду: sudo killall AppleCameraAssistant.
• Нажмите кнопку Return.
• Введите пароль администратора для продолжения процесса.

  

• Перезагрузите свой Mac.
• После запуска немедленно удерживайте нажатой клавиши Open, Command, P и R.
• Отпустите клавиши, услышав звук загрузки.
• Сбросьте настройки приложений в системных настройках.
• Перезагрузите свой Mac.

Решение 7. Обновите ваш Mac

Вам следует регулярно проверять свой компьютер на наличие системных обновлений. Такие обновления содержат необходимые исправления ошибок и дополнительные функции безопасности для повышения качества таких программ, как FaceTime. Вот шаги, чтобы проверить наличие обновлений в Mojave.

• Нажмите "Системные настройки" в меню Apple.
• Нажмите на "Обновления программного обеспечения", четвертый вариант в третьей строке.
• Нажмите на кнопку ОК.

Заключение

Такие приложения, как Facetime, сыграли важную роль в объединении людей, укрепляя их личные и деловые отношения. Связь на больших расстояниях связь теперь не является проблемой. Камера FaceTime стала необходимостью. С помощью приведенного выше решения проблемы становится легко устранить, если причина известна. Проблемы, связанные с камерой, редко возникают на компьютере Mac, если только система очень старая или программное обеспечение устарело. Однако, если вы испробовали предоставленные решения и по-прежнему не можете использовать свою камеру, возможно, возникла проблема, связанная с оборудованием. Лучше обратиться за профессиональной помощью.

Решения для Mac

Восстановить данные на Mac

• 1.Восстановить корзину Mac
• 2.Бесплатно восстановить данные на Mac
• 3.Восстановить поврежденный диск на Mac

Восстановите свой mac

• 4. Mac не обновляется

Удалить данные с mac

• 1.Восстановить удаленные электронные письма с Mac
• 2. Удалить файлы на Mac, которые не могут быть удалены
• 3.Восстановить удаленную историю на Mac
• 4. Восстановить удаленную папку на Mac

Советы для Mac

• 1. Как восстановить Mac?
• 3. Как открыть и запустить EXE-файлы на Mac?
• 4. Как загрузить Mac с USB?

Wondershare
Recoverit

Восстановление данных

Восстановление потерянных или удаленных файлов из Windows, macOS, USB, жесткого диска и т.д.

Скачать

Скачать

Скачать Бесплатно Скачать Бесплатно