Как Использовать Dropbox и Исправить Проблемы с Dropbox на Mac?

Как Использовать Dropbox и Исправить Проблемы с Dropbox на Mac?

Узнайте, что такое Dropbox, и узнайте, как использовать Dropbox в этом информативном посте. В нем также перечислены все виды решений, связанных с общими проблемами Dropbox.

Wondershare Recoverit Authors

2021-06-21 17:58:23 • Обновлено: Решение проблем Mac • Проверенные решения

"Как поделиться папкой Dropbox? Я начал использовать Dropbox на Mac, но, похоже, не могу понять, как работает Dropbox, чтобы максимально использовать его!"

Dropbox - один из самых популярных облачных сервисов, работающий на всех типах платформ. Одна из лучших особенностей Dropbox заключается в том, что он позволяет нам улучшить общий доступ к нашим данным. К сожалению, многие люди до сих пор не знают, как использовать Dropbox, и сталкиваются со всеми видами проблем с Dropbox, используя его. Не волнуйтесь. Мы готовы помочь вам с помощью этого подробного руководства по функциям Dropbox и устранению неполадок. Давайте узнаем, что такое Dropbox и как использовать его на Mac как профессионал!

dropbox-icon-mac

Часть 1. Что Такое Dropbox

Вкратце, Dropbox - это облачный сервис, который используется для хранения файлов, синхронизации и многих других целей. Поскольку он поддерживает широкий спектр платформ, таких как iOS, Android, Windows, Mac и т. д., он также позволяет нам синхронизировать наши данные на разных платформах. В идеале каждому пользователю бесплатно доступно 2 ГБ места в Dropbox. Тем не менее, есть разные планы, чтобы вы могли купить больше места. Вот некоторые из основных применений Dropbox:

what-is-dropbox


Часть 2. Как Работает Dropbox на Mac

В идеале Dropbox можно использовать на Mac двумя разными способами: вы можете посетить специальный веб-сайт, чтобы получить доступ к своей учетной записи, или установить его настольное приложение. Установив его настольное приложение, вы можете сохранить на Mac специальную папку, связанную с Dropbox.

1. Как Скачать и Установить Dropbox на Mac

Вы можете бесплатно установить Dropbox на Mac без каких-либо проблем. Хотя базовая версия доступна бесплатно, большинство людей выбирают профессиональную подписку. Это связано с тем, что базовая версия предоставляет только 2 ГБ памяти, а профессиональная версия (стоит 9,99 долларов США) предоставляет 1 ТБ пространства. Завершив покупку на веб-сайте Dropbox, выполните следующие действия, чтобы установить Dropbox на Mac.

  1. Посетите официальный сайт Dropbox и создайте свою учетную запись пользователя. Если у вас уже есть учетная запись, просто войдите в нее.

    dropbox-create-account

  2. Выберите свой тарифный план и нажмите на вариант загрузки приложения Dropbox на Mac. Подтвердите свой выбор и дождитесь загрузки установщика.

    dropbox-installer-download

  3. Откройте установщик из папки Загрузки. Вы также можете найти его на вкладке Загрузки в своем браузере.
  4. Просто дважды щелкните значок Dropbox, чтобы начать процесс установки.

    dropbox-installer-wizard

  5. Выполнив базовый процесс перехода по щелчку мыши, вы можете завершить работу мастера установки. В конце концов, вам нужно войти в свою учетную запись Dropbox, чтобы завершить процесс.

    dropbox-installing-mac

  6. Наконец, предоставьте доступ и другие необходимые разрешения для приложения Dropbox. Это также автоматически добавит Dropbox в Finder.

    give-access-to-dropbox

2. Как Загрузить Файлы в Dropbox на Mac

Теперь, когда вы создали папку Dropbox в Finder, вы можете легко использовать ее для загрузки файлов и обмена ими. Чтобы узнать, как загружать файлы в Dropbox, выполните следующие действия:

  1. Во-первых, запустите окно Finder, посетив главное меню и открыв новое окно.
  2. На боковой панели вы можете увидеть значок папки Dropbox. Просто щелкните по нему, чтобы перейти в папку Dropbox.

    dropbox-finder-mac

  3. Теперь вы можете просто скопировать данные из любого другого места и вставить их в папку Dropbox. Вы также можете перетаскивать сюда файлы.

    drag-drop-dropbox

  4. Кроме того, вы также можете посетить официальный сайт Dropbox и выбрать загрузку файла в свою учетную запись.

    dropbox-website-upload

Просто убедитесь, что ваш Mac подключен к стабильному интернет-соединению, чтобы все файлы были загружены мгновенно.

3. Как Скачать Файлы из Dropbox на Mac

Как и при загрузке, вы также можете узнать, как загружать файлы Dropbox на Mac. Таким образом, вы можете сохранить на свой Mac данные, загруженные из другого источника.

  1. Во-первых, вам нужно получить доступ к Dropbox из Finder или его папки через окно Finder.
  2. Выберите файл, который хотите сохранить, щелкните правой кнопкой мыши и скопируйте его. Теперь перейдите в любое другое место на вашем Mac и вставьте его.

    download-files-mac

  3. При желании вы также можете перейти на сайт Dropbox, выбрать нужный файл и нажать кнопку Загрузить. Это сохранит эти файлы в локальном хранилище вашего Mac.

    download-files-dropbox-website

4. Как Поделиться Папкой Dropbox на Mac

После того, как вы сохранили определенные файлы в Dropbox, вы можете легко поделиться ими с другими. Есть разные способы узнать, как предоставить общий доступ к папке Dropbox. Вы можете получить ссылку и поделиться ею для общего доступа, чтобы выбрать пользователей, с которыми вы хотите ею поделиться.

  1. Для начала просто запустите Finder и перейдите на боковую панель, чтобы получить доступ к папке Dropbox.
  2. Справа вы можете просмотреть сохраненные данные. Просто выберите и щелкните правой кнопкой мыши файл/папку, которой хотите поделиться.
  3. Вы можете поделиться ссылкой Dropbox. Это даст вам URL-адрес, к которому вы можете предоставить доступ другим пользователям.
  4. Кроме того, вы можете нажать на опцию "Поделиться этой папкой/файлом", чтобы выбрать пользователей, с которыми вы хотите поделиться выбранным контентом.

    share-file-dropbox

5. Как Синхронизировать Dropbox на Mac

Dropbox позволяет нам синхронизировать все данные в нашей учетной записи или выбранных папках с подключенными устройствами. Вот быстрое решение, чтобы узнать, как синхронизировать Dropbox с вашим Mac.

  1. Войдите в настройки Dropbox, щелкнув его значок в Finder и посетив его настройки.

    dropbox-preferences-mac

  2. Перейдите в раздел "Учетная запись", чтобы изменить настройки функции выборочной синхронизации.

    change-settings-dropbox

  3. Отсюда вы можете выбрать папки, которые вы хотите синхронизировать между Dropbox и Mac.

    sync-files-dropbox

6. Как Добавить Dropbox в Finder на Mac

В идеале папка Dropbox автоматически добавляется в Finder после завершения установки. Тем не менее, если он пропал, вы можете легко добавить Dropbox в Finder, выполнив следующие действия:

  1. Сначала запустите Finder и перейдите в корневой каталог (Macintosh или Fusion HD). Перейдите в папку "Пользователи" и выберите свою учетную запись.

    mac-users-folder

  2. Здесь вы можете найти папку Dropbox в соответствующем каталоге учетной записи пользователя. Просто выберите его, перетащите и поместите на боковую панель.

    drag-dropbox-finder

  3. Вот и все! Это добавит Dropbox на боковую панель Finder, к которой вы будете часто обращаться. При желании вы можете щелкнуть папку правой кнопкой мыши и также добавить ее в dock.

    dropbox-add-to-dock


Часть 3. Устранение Проблем с Dropbox

Следуя перечисленным выше решениям, вы сможете без проблем использовать Dropbox. Хотя есть вероятность, что вы также можете столкнуться с некоторыми нежелательными проблемами Dropbox. Чтобы упростить вам задачу, мы перечислили быстрые решения некоторых из проблем, связанных с Dropbox на Mac.

1. Dropbox Не Работает на Mac

Это одна из самых распространенных проблем, с которыми пользователи Dropbox сталкиваются на Mac. В идеале Dropbox может перестать работать на Mac по разным причинам, связанным с прошивкой или самим приложением. Вы можете исправить проблему, из-за которой Dropbox не работает, следуя этим решениям.

Решение 1: Переустановите приложение

Если вам повезет, вы сможете исправить это, переустановив приложение. То есть удалите приложение Dropbox, очистите его данные и снова установите его на Mac.

  1. Запустите Finder и перейдите в его папку "Приложения", чтобы найти приложение Dropbox.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и переместите его в корзину.

    dropbox-move-to-trash

  3. Недостаточно удалить приложение, так как вам также необходимо удалить его оставшиеся данные. Для этого перейдите в Библиотеку > папка Dropbox из Finder.
  4. После удаления данных приложения вы можете снова перейти на сайт Dropbox и установить приложение.

    dropbox-folder-data

Решение 2: Принудительно Закройте Dropbox

Если приложение Dropbox зависло или работает неправильно, вы можете принудительно закрыть его, выполнив это простое упражнение.

  1. Перейдите в Finder и нажмите кнопку "Принудительное закрытие".
  2. Кроме того, вы также можете одновременно нажать клавиши Command + Option + Esc.
  3. Когда откроется окно "Принудительно закрыть приложения", выберите Dropbox и закройте его.
  4. Подождите немного и снова запустите приложение, чтобы проверить, работает оно или нет.

    force-quit-applications

2. Dropbox Не Синхронизируется на Mac

Еще одна проблема, с которой часто сталкиваются пользователи, - Dropbox не синхронизируется на Mac. В руководстве уже было указано, как выборочно синхронизировать папки Dropbox с Mac. Если это по-прежнему не работает и вы видите, что приложение Dropbox прекратило синхронизацию, следуйте этим советам.

Решение 1: Проверить Папки Выборочной Синхронизации

Излишне говорить, что вам нужно убедиться, что папка, к которой вы пытаетесь получить доступ, была синхронизирована с Dropbox или нет.

  1. Просто войдите в Dropbox из Finder и щелкните значок шестеренки, чтобы просмотреть его настройки.
  2. Перейдите на вкладку "Синхронизация" и в разделе "Выборочная Синхронизация" выберите папки, которые вы хотите сканировать.
  3. Отсюда вам необходимо убедиться, что папки, к которым вы пытаетесь получить доступ, были синхронизированы с Dropbox.

    dropbox-sync-folders

Решение 2: Очистить Кеш Dropbox

Иногда существующие данные кеша в Dropbox могут повлиять на общее функционирование приложения и его функций. Большинство проблем с синхронизацией Dropbox можно устранить, избавившись от накопленного кеша.

  1. Закройте приложение Dropbox и в Finder нажмите Перейти > Перейти в папку.
  2. Введите "~/Dropbox/.dropbox.cache" в адресную строку, чтобы перейти к месту, где хранятся файлы кеша Dropbox.
  3. Отсюда удалите ненужные данные кеша Dropbox и перезапустите приложение, когда закончите.

    dropbox-cache-clear

3. Dropbox Не Подключается на Mac

Некоторое время назад я столкнулся с аналогичной ситуацией, когда мой Dropbox не подключался. Хотя проблема была в моем сетевом подключении, есть вероятность, что проблема может быть и с приложением. Если Dropbox не открывается на Mac или возникают проблемы с подключением, следуйте этим советам.

Решение 1: Проверьте Подключение к сети

Это первое, что вы должны сделать, когда у вас возникнет проблема с отсутствием подключения Dropbox. Убедитесь, что ваш Mac подключен к рабочей сети и Dropbox работает в фоновом режиме. Вы также можете запустить Safari и попытаться получить доступ к любому защищенному веб-сайту, чтобы проверить сетевое соединение.

Решение 2: Выйдите из Dropbox

Если проблема не в сети, возможно, приложение Dropbox запустилось некорректно. В этом случае вы можете закрыть приложение Dropbox и запустить его снова.

  1. Щелкните значок приложения Dropbox в Finder и перейдите в его настройки, щелкнув значок шестеренки.
  2. Теперь нажмите на опцию "Выйти из Dropbox", чтобы закрыть приложение, работающее в фоновом режиме. Если хотите, можете и принудительно выйти.
  3. После этого немного подождите и снова запустите приложение Dropbox.

    quit-dropbox-mac

Решение 3: Проверьте Наличие Обновлений

Если вы используете старую или устаревшую версию приложения, вы можете столкнуться с такими проблемами, как Dropbox, который не запускается или не подключается на Mac. К счастью, это легко исправить, обновив приложение.

  1. Щелкните значок Dropbox в Finder, чтобы просмотреть дополнительную информацию. Отсюда вы можете проверить, обновлено ли приложение.
  2. Если это старая версия, вы получите возможность обновить здесь приложение.
  3. Кроме того, вы также можете перейти в магазин приложений Mac и обновить приложение Dropbox.

    mac-dropbox-update

4. Файлы Dropbox Не Отображаются на Mac

После завершения установки Dropbox вы сможете получить доступ ко всему хранящемуся в нем содержимому. Однако иногда пользователи жалуются, что файлы Dropbox не отображаются в интерфейсе. В этом случае вы можете рассмотреть следующие решения.

Решение 1: Запуск Dropbox При Запуске Системы

В идеале рекомендуется запускать Dropbox при запуске системы, чтобы приложение продолжало работать в фоновом режиме. Он обеспечит отображение всех связанных файлов, как только вы запустите Dropbox.

  1. Закройте приложение Dropbox, если оно уже работает в фоновом режиме, и перейдите в его Настройки > Предпочтения.
  2. Перейдите на вкладку "Общие" и включите опцию запуска Dropbox при запуске Mac.
  3. Теперь перезапустите Mac и откройте Dropbox, чтобы просмотреть синхронизированные файлы.

    dropbox-system-startup

Решение 2: Выйдите из Dropbox

Во-первых, убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись Dropbox, где хранятся ваши данные. Если это та же учетная запись, попробуйте отключить свою учетную запись и снова связать ее. Это, скорее всего, решит проблему с отсутствием отображения файлов Dropbox.

  1. Перейдите в раздел Dropbox в Finder и щелкните значок шестеренки, чтобы просмотреть его настройки.
  2. В разделе "Учетные Записи" вы можете увидеть параметр "Отменить связь с учетной записью Dropbox".
  3. Нажмите на нее, чтобы выйти из своей учетной записи Dropbox, и перезапустите приложение, чтобы снова войти в систему.

    unlink-dropbox-account

5. Проблема со Входом в Dropbox

Как бы удивительно это ни звучало, бывают случаи, когда пользователи не могут даже войти в свою учетную запись Dropbox. В основном, простой перезапуск приложения и системы решит проблему входа в Dropbox. Если нет, то вам нужно перейти в Системные настройки, чтобы решить эту проблему.

Решение 1: Перезагрузите Mac

Бывают случаи, когда системный кеш или некоторые временные файлы могут вызывать проблемы с входом в Dropbox. Чтобы исправить это, просто перейдите к логотипу Apple в Finder и перезагрузите Mac. После перезапуска попробуйте снова войти в свою учетную запись Dropbox.

restart-mac-finder

Решение 2: Добавьте Dropbox к Элементам Входа

Это более техническое решение проблемы входа в Dropbox. В этом случае мы вручную добавим Dropbox в список элементов входа в систему в настройках Mac.

  1. Сначала запустите приложение Dropbox на Mac. Вы можете сделать это, посетив Finder > Приложения.
  2. Теперь перейдите в Finder > Системные настройки > Пользователи & Группы и щелкните раздел "Элементы входа".
  3. Если для Dropbox уже существует запись, удалите ее. Нажмите кнопку "+", чтобы добавить новую запись.
  4. Просто перейдите в место, где установлен Dropbox (в большинстве случаев - приложения), чтобы вручную добавить его в список элементов входа.

    dropbox-login-items


Часть 4. Как Восстановить Загруженные Файлы Dropbox

Dropbox - отличное решение для синхронизации и резервного копирования наших данных на разных платформах. Однако бывают случаи, когда пользователи теряют свои важные файлы как из Dropbox, так и из Mac. В этом случае вы можете воспользоваться помощью Recoverit Восстановление Данных Mac. Разработанный Wondershare, это один из самых масштабных инструментов для восстановления данных. Приложение может извлекать любые данные - независимо от сценария или способа их потери. Recoverit 8.0 - это последняя версия инструмента, которая дополнительно оснащена многочисленными расширенными функциями.

Вы можете вернуть потерянные данные с Mac с помощью Recoverit, выполнив следующие 3 основных шага:

Шаг 1: Выберите Расположение

Запустите Recoverit Data Recovery на Mac и выберите место для сканирования. Вы можете выбрать весь диск, раздел или даже папку.

select-scan-location

Шаг 2: Дождитесь завершения сканирования

Нажмите кнопку "Начать" и подождите несколько секунд, пока Recoverit завершит процесс извлечения.

scan-location

Шаг 3: Предварительно Просмотрите и Восстановите

Вот и все! Все восстановленные данные будут перечислены в интерфейсе для предварительного просмотра. Просто выберите нужные файлы и нажмите кнопку "Восстановить", чтобы сохранить их.

recover-email


Вывод

Прочитав это информативное руководство, вы наверняка сможете узнать, что такое Dropbox, как им пользоваться, и исправить различные проблемы с Dropbox. Для вашего удобства в руководство включены многочисленные приемы, которые позволят вам максимально эффективно использовать Dropbox в кратчайшие сроки. Мы также перечислили решения для таких проблем, как Dropbox, который не открывается, не подключается, не синхронизируется и т. д. Попробуйте воспользоваться некоторыми из этих решений Dropbox и поделитесь этим руководством со своими друзьями, чтобы помочь им сделать то же самое.

Recoverit author

Дмитрий Соловьев

Главный редактор

Home > Ресурсы > Решение проблем Mac > Как Использовать Dropbox и Исправить Проблемы с Dropbox на Mac?