Ппроблема с неизвестным USB-устройством (Ошибка Сброса Порта)

Многие пользователи испытали такое падение в стремлении полностью использовать свои компьютеры. Бывает, что иногда вы подключаете USB-устройство, но вместо того, чтобы нормально работать, вас встречает ошибка дескриптора запроса устройства - всплывающее сообщение. Так ужасно! Не беспокойтесь больше, потому что этот пост поможет вам это преодолеть.

Часть 1. Обзор ошибки

USB-устройства являются важными концентраторами памяти, которые используются время от времени. Помимо хранения, они также являются хорошим средством для переноса файлов с одного устройства на другое. Они небольшие по размеру, просты в обращении и имеют большую емкость для хранения с многочисленными категориями, такими как карта памяти, USB-накопитель, флэш-накопитель и другие. Поэтому вы можете себе представить степень разочарования, когда сталкиваетесь с тем, что дескриптор запроса устройства одиннадцатый час не может получить доступ к долгожданному файлу.

Дескриптор USB-устройства — это та часть, в которой хранится информация о любом из ваших USB-гаджетов. И когда он дает сбой, это означает, что он не может распознать USB-устройство. Результатом среди множества других сообщений являются сообщения об ошибках, такие как "одно из USB-устройств, подключенных к вашему компьютеру, неисправно; неизвестное USB-устройство или попытка повторного подключения устройства".

Итак, какой же предупреждающий знак?

Как только вы откроете диспетчер устройств, вы должны увидеть USB-устройство, отображаемое в разделе "Контроллеры Универсальной Шины", помеченное восклицательным знаком желтого цвета. Также может отображаться дополнительное сообщение "Ошибка дескриптора запроса устройства". Это должно стать отправной точкой для определения реальной проблемы. Проверьте свойства отображаемого сообщения, чтобы определить ошибку. А множество причин повергает вас в замешательство. Ознакомьтесь с ними в нашей следующей теме!

---

Часть 2. Что вызывает ошибку "неизвестное USB-устройство"?

К этой проблеме приводят несколько причин. Выявление точной причины — это первый шаг к тому, чтобы помочь вам определить правильный метод решения проблемы на вашем Windows или других устройствах. Давайте посмотрим, как определить основную причину ошибки неизвестного USB-устройства.

• Проблема с подключением приведет к неправильной связи USB-устройства с компьютером. Обычно это сообщает о "коде ошибки 43".
• Windows также может не найти описание вашего USB-устройства.
• Компьютер также может отключать различные устройства при нехватке питания. Решение — отключить эту опцию в Диспетчере Устройств.
• Если USB-устройство использует устаревшие или поврежденные драйверы.
• Если USB-накопитель содержит поврежденные сектора, он автоматически повреждается и препятствует дальнейшему подключению USB-устройства к компьютеру.
• В ОС Windows также могут отсутствовать важные обновления и просто она может отказываться распознавать USB-накопитель.

---

Часть 3. Как Исправить Неизвестное USB-устройство?

1 Быстрое Исправление:

Meтод 1. Попробуйте USB-устройство с другим USB-портом

В некоторых случаях дескриптор запроса устройства может оказаться неудачным из-за неисправности USB-порта. В таком случае вам необходимо проверить каждый из доступных USB-портов по отдельности. Благодаря этому вы сможете определить, связана ли проблема с портом или нет.

Подключайте USB-устройство к одному порту за раз. Повторяйте процедуру, пока не перепробуете все порты USB. Будет легко определить, в каком конкретном порту произошел сбой.

Meтод 2. Подключите USB-устройство к другому ПК

Ваш ПК также может быть основной причиной сбоя дескриптора USB. Возможными причинами могут быть битый сектор в ОС Windows, устаревшие драйверы на вашем компьютере или неработающие порты USB. Попробуйте другой компьютер, чтобы исправить ситуацию.

Отключите USB-устройство от соответствующего компьютера и подключите его к другому ПК. Если он узнаваем, то вы знаете, что проблема связана с ранее используемым компьютером, а не с USB-накопителем.

2 Расширенное Исправление:

Первые два быстрых исправления, возможно, не принесли никаких результатов, и вы оказались вынуждены изучить другие решения с углубленной производительностью.

Meтод 1. Удалите драйвер USB в Диспетчере Устройств

Это когда ваш компьютер нуждается в обновлении, вероятно, из-за поврежденных или устаревших файлов. Выполните следующие действия, чтобы удалить USB-накопитель из Диспетчера Устройств.

• Откройте диспетчер устройств. Затем откройте диалоговое окно "Выполнить", нажав одновременно клавиши "Windows" и "R". Введите "devmgmt.msc" в "Выполнить". Нажмите кнопку ОК. Это откроет Диспетчер Устройств.
• Затем разверните категорию Контроллеры Универсальной Последовательной Шины. Из параметров вы можете найти USB-накопитель, который не распознается. Он должен быть помечен желтым знаком ошибки "Неизвестное USB-устройство".
• Щелкните правой кнопкой мыши на этом USB-накопителе и выберите опцию "Удалить". Затем перезагрузите компьютер, как только драйверы будут успешно удалены.
• Некоторые ОС Windows автоматически переустанавливают драйверы. В противном случае вы также можете переустановить драйверы вручную..

Meтод 2. Обновите USB-драйвер

• Перейдите в меню "Пуск", затем нажмите "Диспетчер Устройств", чтобы открыть платформу Диспетчера Устройств.
• Затем найдите и разверните параметр "Контроллеры Универсальной Последовательной Шины".
• Затем щелкните правой кнопкой мыши параметр записи "Универсальный USB-концентратор" и выберите "Обновить программное обеспечение драйвера".
• Появится окно "Обновить программное обеспечение драйвера универсального USB-концентратора". Проверьте программное обеспечение драйвера, доступное для вашего компьютера. Вы сможете найти и установить программное обеспечение драйвера вручную.

Meтод 3. Отключите быстрый запуск

Это еще один способ исправить ошибку запроса дескриптора устройства, который также предотвратит отключение вашего USB-устройства.

• Нажмите кнопку Пуск и введите 'power plan'. Затем выберите вариант "Выбрать план электропитания" из списка результатов.
• Затем нажмите "Изменить настройки плана". Далее выберите опцию "Изменить дополнительные параметры питания".
• Разверните "Настройки USB", щелкнув поле со знаком "плюс". После расширения выберите "Настройки выборочной приостановки USB" и выберите параметр "Подключено".
• Перейдите в раскрывающееся меню и выберите параметр "Отключено". Затем нажмите "Применить", а затем - ОК. Это отключит быстрый запуск и поможет исправить неизвестное USB-устройство.

Meтод 4. Обновите универсальный USB-концентратор

• Чтобы обновить Универсальный USB-концентратор, перейдите в меню Пуск и выберите параметр Диспетчер Устройств.
• Когда откроется Диспетчер Устройств, просмотрите доступный список и разверните параметр "Контроллеры универсальной последовательной шины".
• Еще раз щелкните правой кнопкой мыши запись "Универсальный USB-концентратор" и выберите параметр "Обновить программное обеспечение драйвера".

• Появится всплывающее окно "Обновление ПО драйвера Универсального USB-концентратора". Выберите параметр "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере". Таким образом, теперь вы можете найти и установить программное обеспечение драйвера вручную на свой компьютер.
• Выберите параметр списка "Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере". Все программное обеспечение драйвера, совместимое с вашим устройством, будет показано в списке.
• Выберите элемент "Универсальный USB-концентратор", который подходит вам, и нажмите кнопку "Далее". Установка начнется в установленном порядке. Дождитесь ее завершения.

---

Вывод

Проще говоря, можно напрямую выполнить исправление неизвестного USB-устройства для вашей Windows 7 или любой другой более поздней версии. Вышеуказанные варианты быстрого исправления просты и не требуют каких-либо высокотехнологичных ноу-хау. Тем не менее, есть дополнительные расширенные исправления, которые углубятся в вашу систему и почти мгновенно решат проблему с неизвестным USB-устройством. Таким образом, вы можете попробовать эти методы в соответствии с вашими потребностями.