Нет ничего хуже, чем осознать, чтоваш ПК не включаетсянесмотря на все ваши усилия. К тому же современные компьютеры очень сложные.
Однако перед тем, как обращаться в сервис, обязательно попробуйте меры, которые мы подготовили для вас. Вы можете прослушать сигналы материнской платы, проверить все кабели, убедиться, что монитор работает, отключить все USB устройства, проверить все компоненты, настроить BIOS, загрузиться в безопасном режиме, сбросить CMOS, просканировать на вирусы или переустановить операционную систему.
Вполне возможно, что вы сможете включить компьютер за несколько минут. Следуйте инструкции, чтобы узнать, как решать проблему "мой компьютер не загружается" подробно.
В этой статье
- Диагностика проблемы по звукам
- Проверьте питание/кабели
- Проверьте монитор
- Отключите ненужные USB устройства
- Проверьте, что все аппаратные компоненты на своих местах
- Настройте параметры BIOS/UEFI
- Сброс CMOS
- Попробуйте загрузку в безопасном режиме
- Проверьте компьютер на вирусы
- Переустановите ОС Windows
Причины того, почему ваш ПК не включается
Если ваш ПК не включается, это может означать несколько разных причин. Вот распространённые причины, по которым компьютер не включается:
- Потеря питания / проблемы с питанием.
- Проблемы соединения или кабелей.
- Механическая неисправность.
- Поврежденное оборудование.
- Повреждённая система.
- Проблемы с программным обеспечением.
- Перегрев.
- Неправильные настройки BIOS.
- Зловредное ПО или вирусы.
Как исправить/устранить неисправность компьютера, который не включается
Вот несколько шагов, которые можно предпринять, если ПК не загружается.
Диагностика проблемы по звукам
У большинства материнских плат есть звуковые сигналы при запуске устройства. Один сигнал обычно означает, что всё работает нормально. Однако длинный непрерывный сигнал или несколько частых сигналов означают наличие проблемы.
Звуки похожи на «азбуку Морзе» — короткие и длинные сигналы. Обязательно запомните их и проанализируйте. Найдите инструкцию производителя, техническую поддержку или сайт, чтобы выяснить, что означают сигналы.
Проверьте питание/кабели
Первое, что нужно проверить, это кабели внутри и снаружи компьютера, если он не включается. Откройте корпус и посмотрите, загорается ли внутренние компоненты при подключении питания и включении. Если нет, проверьте, работает ли розетка, подключив другое устройство (например, лампу, зарядку для смартфона и т.д.).
Наиболее важно — проверьте, включен ли блок питания (если он есть). Обычно он находится сзади корпуса компьютера. Удостоверьтесь, что кабель питания правильно вставлен в розетку и блок питания вашего ПК.
Проверьте монитор
Если вы слышите обычные звуки ПК и он работает после включения, но экран чёрный, возможно проблема в мониторе. Проверьте, подключён ли монитор, работает ли кабель, и включён ли монитор.
Проверьте кабель, соединяющий монитор с ПК, на повреждения, ослабленные соединения и правильный вход. Если ничего не работает, попробуйте другой монитор и кабель питания, так как один из них может быть сломан.
Отключите ненужные USB устройства
Перед переходом к следующим шагам отключите все неважные внешние устройства: жесткие диски, USB гарнитуры, веб-камеры, геймпады и т.д. После отключения попробуйте загрузить компьютер только с подключёнными мышью и клавиатурой.
Отключите любые мыши или клавиатуры, если вы используете ноутбук. Это поможет выяснить, вызывает ли проблему USB устройство или порт. Если компьютер запускается, подключайте устройства по одному, чтобы определить, какой порт или внешнее устройство создаёт конфликт.
Проверьте, что все аппаратные компоненты на своих местах
Возможно, один из компонентов внутри корпуса отсоединился или кабель отошёл, если ПК не загружается в Windows. Это может случиться после перемещения ПК, транспортировки или землетрясения. Откройте корпус, сняв боковую панель, и проверьте все компоненты.
Убедитесь, что они крепко закреплены в своих разъемах, обратите внимание на радиатор, кабели материнской платы, видеокарту и оперативную память. Если не уверены, отключите все эти компоненты и подключите заново.
Настройте параметры BIOS/UEFI
Если устройство запускается, но не входит в Windows, возможно, неправильные настройки BIOS/UEFI. Обычно полезно войти в BIOS/UEFI и проверить важные параметры. Как войти в BIOS/UEFI:
- Включите компьютер и нажмитеDelete, F2, F9, F10, илиF12для входа в BIOS.
После входа в BIOS/UEFI, проверьте наиболее важные параметры, такие как загрузка с основного жесткого диска, отключите Fast Boot, убедитесь, что жесткий диск распознан и т.д. Также можно сбросить BIOS к настройкам по умолчанию.
Сброс CMOS
Если у вас ошибка настройки или проблема совместимости в BIOS, это может вызвать различные проблемы, включая отсутствие запуска. Если на материнской плате есть кнопка CMOS, сбросьте все к заводским настройкам. Откройте ПК и найдите материнскую плату и переключатель или кнопку CMOS.
CMOS обычно расположен рядом с батареей. Переключите переключатель с позиции 1-2 в 2-3 и подождите до пяти минут, затем верните его обратно. Если есть кнопка CMOS, просто нажмите и удерживайте её 5-10 секунд для сброса BIOS.
Попробуйте загрузку в безопасном режиме
Если в компьютере есть питание, но он не включается, попробуйте загрузить его в безопасном режиме. Вот что нужно сделать:
- Удерживайтекнопку питаниякогда ваш компьютер включён, пока он не выключится.
- Нажмитекнопку питанияи включите его.
- Когда должно начаться загрузка Windows, снова удерживайтекнопку питаниядо тех пор, пока компьютер не выключится.
- Включите компьютер снова.
- На некоторых устройствах нужно удерживатьклавишу Windowsнесколько секунд, а затем нажатькнопку питаниядля выполнения той же операции.
- Должно появитьсяСреда восстановления Windows.
- НажмитеПоиск и устранение неисправностей, Дополнительные параметры, Параметры загрузкииПерезагрузить.
- Когда компьютер перезапустится, выберите опциюБезопасный режим с поддержкой сети.
Проверьте компьютер на вирусы
Если удалось войти в Windows через безопасный режим, можно проверить различные параметры и попробовать устранить проблему. Однако главное — провести проверку на вирусы. Безопасный режим — лучший способ для выявления и удаления вирусов.
Вот как это сделать с помощью Windows Defender:
- НажмитеПуск, введите "Безопасность Windows" и выберите первый результат.
- НажмитеЗащита от вирусов и угроз.
- НажмитеПараметры сканирования.
- ВыберитеПолное сканированиеи нажмитеСканировать сейчас.
- Дождитесь завершения процесса и выполните рекомендуемые действия.
Переустановите ОС Windows
Если ничего не помогает, попробуйте переустановить операционную систему Windows, чтобы решить проблему "мой ПК совсем не включается". Вот шаги установки Windows 11 с загрузочной USB флешки:
- Возьмите чистый USB накопитель ёмкостью не менее 8 ГБ и подключите его к рабочему компьютеру.
- Перейдите настраницу загрузки Windows 11, нажмитеСкачать сейчасв разделеСоздать установочный носитель Windows 11 раздел и запустите исполняемый файл (.exe).
- НажмитеПринять на первой странице.
- Выберите язык и редакцию и снимите флажок «Использовать рекомендуемые параметры для этого ПК». Нажмите Далее.
- Выберите USB-устройство, которое вы подключили к компьютеру, и нажмите Далее.
- Дождитесь завершения процесса и нажмите Готово.
- Подключите загрузочное USB-устройство к вашему неисправному ПК.
- Удерживайтекнопку питания при включении компьютера до его выключения.
- Нажмитекнопку питанияи включите его.
- Когда должно начаться загрузка Windows, снова удерживайтекнопку питаниядо тех пор, пока компьютер не выключится.
- Вы также можете получить доступ к Среда восстановления Windows, удерживая клавишу Windows и нажимая кнопку питания.
- ВыберитеВосстановление с диска и следуйте инструкциям для завершения установки.
Бонусный совет: как восстановить данные с ПК, который не загружается
Если вы не хотите потерять свои данные при переустановке Windows, вы можете использовать Wondershare Recoverit заранее, чтобы восстановить все данные на вашем диске. Recoverit — это очень удобный и мощный инструмент для восстановления данных, который предоставляет обычным пользователям возможности профессиональных алгоритмов восстановления данных.
Этот инструмент может восстанавливать более 1000 различных типов файлов, включая документы, фотографии, видео, архивы, аудио, системные файлы, проектные файлы и т.д. У него даже есть специальный режим для восстановления данных с неработающих компьютеров. Узнайте подробнее ниже.
Скачайте и установите приложение на рабочий компьютер и выполните следующие шаги:
- Подключите USB-накопитель объемом не менее 8 ГБ к вашему рабочему компьютеру.
- Запустите приложение, выберите Cистемный сбой компьютера, и нажмите Пуск.
- Выберите USB-накопитель, который вы подключили, нажмите Пуск,и нажмитеФорматировать.
- Подключите загрузочный флеш-накопитель к вашему неработающему компьютеру.
- Настройте загрузку с USB в BIOS и перезагрузите ваш неработающий компьютер.
- Когда компьютер загрузится, вы увидите этот экран. Подключите внешний диск к вашему сломанному компьютеру и нажмите Копирование жесткого диска. Дождитесь завершения процесса, и все ваши данные будут скопированы на новый диск.
Заключение
Подводя итог: если ваш компьютер перестал работать и не включается, вы можете попробовать обнаружить проблему, прислушиваясь к звукам системы, проверяя все кабели питания, убедившись, что ваш монитор работает, отключив все USB-устройства, проверяя корректную работу всех компонентов, настраивая параметры BIOS, загрузившись в безопасном режиме, выполнив проверку на вирусы или переустановив Windows.
Если ни одно из этих решений не помогает, обратитесь в авторизованный сервисный центр, поскольку проблема может быть серьёзнее. Но перед этим используйте программу для восстановления данных, такую как Recoverit, чтобы вернуть все ваши данные с неисправного компьютера.
